Mulai 31 Maret 2024, Seluruh Loket Stasiun Purwokerto Dilayani di Gedung Baru Ticket Counter

 

PT KAI Daop 5 Purwokerto melakukan penyesuaian layanan pelanggan di Stasiun Purwokerto mulai Minggu, 31 Maret 2024, yang bertepatan dengan hari pertama dimulainya Angkutan Lebaran 2024.

Loket tiket Stasiun Purwokerto yang sebelumnya masih dilayani di Hall Pintu Timur akan dialihkan sepenuhnya ke gedung baru Pintu Masuk Stasiun Jalan Kober atau yang dikenal dengan Ticket Counter yang berdekatan dengan area skybridge.

"Dengan demikian, seluruh layanan loket akan dipusatkan sepenuhnya hanya di gedung baru Ticket Counter Stasiun Purwokerto Jalan Kober," kata Manager Humas Daop 5 Purwokerto Feni Novida Saragih dalam siaran persnya, dikutip Kamis (28/3/2024).

Feni menjelaskan, per 31 Maret 2024 nanti pihaknya menyediakan 2 loket untuk melayani pelanggan KA. Sementara proses boarding atau pengecekan identitas penumpang sebelum menaiki kereta api tetap dapat dilakukan di Pintu Timur, Pintu Barat, dan Pintu Masuk gedung baru Jalan Kober atau area skybridge Stasiun Purwokerto.

KAI Daop 5 Purwokerto juga akan menyiapkan petugas untuk membantu informasi perubahan layanan ini dan pengaturan flow penumpang sehingga pelanggan dimudahkan selama masa sosialisasi.

"Penyesuaian layanan loket ini dilakukan untuk memberikan kenyamanan sekaligus upaya peningkatan pelayanan kepada seluruh pelanggan Kereta Api," jelasnya.

Sebagai informasi, data Daop 5 Purwokerto menunjukkan, rata-rata volume penumpang yang naik KA di Stasiun Purwokerto sebanyak 3.300 orang per hari, sedangkan penumpang yang turun KA atau tiba yakni sebanyak 2.800 orang per hari dan angka ini akan bertambah pada masa hari libur atau lebaran nanti.

Tag:  #mulai #maret #2024 #seluruh #loket #stasiun #purwokerto #dilayani #gedung #baru #ticket #counter