Viral Video Pramugari Gadungan Naik Pesawat, Batik Air Buka Suara

Viral video pramugari gadungan naik pesawat Batik Air rute Palembang-Jakarta pada Selasa (6/1/2026) di media sosial. 

Hingga kini, video yang menampilkan seorang perempuan dengan dandanan menyerupai pramugari Batik Air tersebut telah diunggah ulang berkali-kali dan memicu beragam respons dari warganet.

Pihak maskapai Batik Air akhirnya buka suara terkait pramugari gadungan. Corporate Communications Strategic Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro, menegaskan bahwa individu tersebut bukan merupakan awak kabin, karyawan, maupun perwakilan resmi Batik Air.

"Yang bersangkutan tidak terdaftar dalam sistem kepegawaian Batik Air serta tidak memiliki kewenangan apapun untuk bertindak atas nama perusahaan," kata Danang dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Jumat (9/1/2026).

Batik Air juga menegaskan bahwa seluruh atribut, perlengkapan, maupun aksesori yang digunakan oleh oknum tersebut bukan merupakan pembagian, inventaris, ataupun perlengkapan resmi Batik Air.

Atribut tersebut tidak dikeluarkan dan tidak didistribusikan oleh Batik Air.

Kronologi kasus pramugari gadungan Batik Air

Berdasarkan hasil penelusuran, oknum pramugari gadungan itu tercatat sebagai penumpang yang sah. Perempuan berinisial KN itu membawa dan menunjukkan boarding pass resmi, namun berpenampilan menyerupai awak kabin Batik Air.

Danang mengatakan, kru Batik Air yang bertugas pada penerbangan rute Palembang–Jakarta saat itu telah menjalankan tugas sesuai Prosedur Operasional Standar (SOP).

"Kru mengenali adanya kejanggalan saat fase inflight service, melakukan pengamatan dan konfirmasi sesuai kewenangan," jelas Danang.

Setelah pesawat mendarat dengan selamat, kru Batik Air melaporkan kejadian tersebut kepada petugas keamanan penerbangan (Aviation Security) untuk penanganan lebih lanjut sesuai ketentuan yang berlaku.

Danang menegaskan bahwa Batik Air memandang serius setiap tindakan yang menyerupai atau mengatasnamakan awak kabin Batik Air tanpa hak, menyalahgunakan atribut atau identitas yang menyerupai seragam resmi, serta berpotensi merugikan masyarakat dan mengurangi kepercayaan publik.

"Seragam, identitas, dan atribut awak kabin Batik Air bersifat resmi dan terbatas, serta hanya digunakan oleh personel yang telah melalui proses rekrutmen, pelatihan, dan penugasan sesuai standar perusahaan," ungkap Danang.

Batik Air mengimbau masyarakat untuk selalu waspada terhadap segala bentuk penipuan yang
mengatasnamakan Batik Air dengan berbagai modus.

Baik itu pihak yang mengaku sebagai awak kabin, karyawan, atau perwakilan Batik Air, permintaan uang, transaksi, atau data pribadi melalui jalur tidak resmi, maupun penawaran tiket, promosi, atau kerja sama yang tidak berasal dari kanal resmi.

"Batik Air mengajak masyarakat untuk bersama-sama bersikap cermat, waspada, dan tidak mudah percaya kepada pihak yang tidak bertanggung jawab," pungkasnya.

Gagal jadi pramugari

Tangkapan layar dari akun Instagram @jabodetabek24info. Seorang wanita memakai seragam pramugari palsu di maskapai Batik Air saat di Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang.Menurut penuturan Kasat Reskrim Polresta Bandara Soekarno-Hatta, Kompol Yandri Mono, perempuan berusia 23 tahun tersebut memakai seragam pramugari untuk meyakinkan orangtuanya sudah bekerja di Batik Air.

Padahal, perempuan itu tidak lolos saat melamar menjadi pramugari.

"Dia ngelamar kerja jadi pramugari, namun ternyata gagal," kata Kompol Yandri Mono, dilaporkan Kompas.com, Kamis (8/1/2026).

KN membeli atribut Batik Air, mulai dari seragam, name tag, dan koper di online shop.

Atribut itu ia gunakan dari rumah saat ingin menuju bandara di Palembang. Setibanya di bandara, KN berniat untuk berganti pakaian.

Namun, waktunya tidak cukup sehingga tetap naik pesawat dengan seragam tersebut.

"Jadi kalau pengakuannya dia sebenarnya setelah sampai Bandara di Palembang itu dia mau ganti, namun karena waktunya mepet sehingga dia naik pakai seragam itu ke pesawat sampai ke bandara Soekarno-Hatta," tuturnya.

Tag:  #viral #video #pramugari #gadungan #naik #pesawat #batik #buka #suara