Belum Semua Seller Tokopedia Pindah ke TikTok Shop

– Head of Communication Tokopedia dan TikTok E-commerce Aditya Grasio Nelwan menyebut belum semua penjual atau seller bermigrasi ke pusat penjualan hasil integrasi Tokopedia dan TikTok Shop.

Migrasi ini menjadi bagian dari proses transisi setelah ByteDance resmi mengambil alih Tokopedia dari GoTo. Penjual Tokopedia diminta pindah ke sistem baru paling lambat 9 Juni 2025.

“Secara persentase belum bisa saya sebutkan tapi yang pasti mayoritas sudah migrasi,” ujarnya dalam wawancara khusus di Jakarta, Kamis (12/6/2025).

Aditya mengatakan masih banyak seller yang enggan pindah karena percaya sejumlah mitos.

Misalnya soal keharusan memiliki toko di dua platform, wajib membuat konten video di TikTok, hingga wajib mengaktifkan metode pembayaran Cash on Delivery (COD).

Ia menduga kendala teknis juga menjadi penghambat lain yang membuat sebagian seller merasa kesulitan.

Menurut Aditya, mitos yang paling sering muncul adalah anggapan seller harus memiliki toko di kedua platform. Padahal tidak ada kewajiban seperti itu.

“Kami tidak pernah memaksakan para seller harus punya dua toko, mereka bebas mau punya toko baik di Tokopedia ataupun di TikTok Shop atau di kedua-keduanya juga bisa, tergantung objektifnya apakah mereka ingin hanya salah satu market atau berbagai market itu kami serahkan semuanya secara penuh ke seller,” jelasnya.

Mitos kedua adalah keharusan membuat konten video di TikTok. Aditya menegaskan tidak ada kewajiban seperti itu.

Ia mengatakan seller boleh mempromosikan dagangannya lewat video maupun bekerja sama dengan affiliate, jika dibutuhkan.

“Kalau memang sellernya belum merasa ada kebutuhan untuk membuat konten, kita tidak memaksa. Tapi kalau mereka ingin, sudah ada kebutuhan juga yah enggak masalah,” kata Aditya.

Mitos lain yang juga beredar adalah keharusan mengaktifkan layanan COD. Menurut Aditya, layanan ini sepenuhnya opsional dan bisa diaktifkan kapan saja.

“Jadi kalau ada yang bilang seller yang pindah dari Tokopedia ke TikTok Shop wajib aktifkan COD enggak juga karena itu pilihan bagi seller mau diaktifkan atau tidak,” tutupnya.

Tag:  #belum #semua #seller #tokopedia #pindah #tiktok #shop