Grab Janji Tanggung Jawab Soal Driver Grab Car yang Diduga Lakukan Kekerasan terhadap Penumpangnya di Jakbar

 

- Pihak Grab buka suara terkait kasus driver Grab Car yang diduga melakukan kekerasan terhadap seorang customer di wilayah Jakarta Barat, beberapa waktu lalu. Korban bernama Cindy Pangestu diketahui telah melaporkan kasus itu ke Polda Metro Jaya. 

Dalam pernyataan resminya, Grab menyatakan akan bertanggung jawab atas kerugian yang dialami korban dari segi pemulihan hingga pendampingan hukum.   "Segenap jajaran Grab Indonesia akan mengawal kasus ini hingga selesai," tulis pernyataannya dalam akun Instagram @grabid, dikutip (28/3).   Selain itu, Grab juga akan memberikan tim konseling psikologis, pengamanan pribadi 24 jam, hingga penyediaan transportasi untuk korban. Akses langsung bagi korban untuk menghubungi manajemen senior Grab juga diberikan.   "Grab tidak akan pernah menoleransi tindak kekerasan apapun pada siapapun, dan akan mengambil langkah sesuai hukum yang berlaku dengan tetap menjunjung asas keadilan dan praduga tak bersalah," tandasnya.    Sebelumnya, viral di media sosial seorang perempuan bernama Cindy Pangestu menjadi korban kekerasan dan pengancaman oleh driver Grab Car di Jakarta Barat. Peristiwa itu diduga terjadi pada Senin (25/3) malam saat korban menjadi penumpang Grab tersebut.    Dalam unggahan di story Instagramnya, korban mengaku memesan Grab Car saat hendak pulang ke rumahnya. Usai memastikan plat nomor sama dengan yang ada di aplikasi, korban pun masuk ke mobil.   Namun, hal aneh terjadi saat tiba-tiba mobil yang dikendarai driver Grab itu melaju ke arah tol. Padahal, rumah korban bisa dituju tanpa perlu lewat tol. Driver Grab itu kemudian mengaku hanya mengikuti maps.   Keanehan kembali terjadi saat terduga pelaku mengaku merasa sesak dada dan meminta gantian mengemudikan mobil dengan korban.   "Gue tentu aja nolak bilang gak bisa pak. Menepi dulu aja kalau emang sesak pak," ucapnya di akun Instagramnya @cndypngestu, dikutip Kamis (28/3).

Tag:  #grab #janji #tanggung #jawab #soal #driver #grab #yang #diduga #lakukan #kekerasan #terhadap #penumpangnya #jakbar