Kronologi Investor Ditagih Rp 1,8 Miliar oleh Ajaib Sekuritas dengan Skema Trade Limit

— Seorang investor ritel Ajaib Sekuritas mengaku mendapat tagihan Rp 1,8 miliar dari transaksi saham yang awalnya hanya Rp 1 juta.

Lewat unggahan di Instagram, pengguna bernama Niyo dengan akun @friendshipwithgod menceritakan kronologinya. Ia berniat membeli 9 lot saham BBTN pada Selasa (24/6/2025) pagi dengan dana sekitar Rp 1 juta.

Beberapa jam kemudian, ia mengaku terkejut saat melihat pembelian BBTN senilai 16.541 lot dengan nilai transaksi Rp 1,8 miliar. Transaksi tersebut menggunakan dana limit dan langsung tercatat matched.

“Jam 12.37 WIB, gue buka lagi... DAN... GUE KAGET BANGET. Tiba-tiba ada transaksi pembelian BBTN sebesar 16.541 lot alias 1,8 MILIAR RUPIAH! PAKE DANA LIMIT pula! Dan transaksinya udah MATCHED!!” tulis Niyo.

Ia menghubungi Relationship Manager Ajaib Prime, tapi nomor tersebut sudah tidak aktif. Ia lalu mengontak chat support aplikasi Ajaib. Tak lama setelah itu, akunnya dibekukan.

“Gue enggak bisa ngapa-ngapain, gue bahkan gak bisa liat portofolio gue sendiri,” ujarnya kepada Kompas.com, Senin (30/6/2025).

Keesokan harinya, Niyo mendapat pesan WhatsApp dari seseorang bernama Prima yang mengaku dari Ajaib Sekuritas. Setelah itu, ia ditelepon untuk membahas transaksi tersebut.

Menurut Niyo, perwakilan Ajaib menyatakan konfirmasi penggunaan dana limit seharusnya muncul. Perwakilan itu bahkan memintanya mencoba transaksi ulang dengan dana limit untuk melihat apakah konfirmasi muncul.

“Saya gak akan transaksi apapun di Ajaib sebelum masalah ini benar-benar selesai. Saya gak akan tarik dana, gak akan top up, gak akan beli/jual saham. Saya cuma login untuk ngawasin portofolio, biar gak dirugikan lebih jauh,” ujarnya.

Ajaib Sekuritas disebut menyebutkan kemungkinan kesalahan sistem dan menyatakan konfirmasi yang semestinya muncul, tidak muncul saat itu.

Niyo juga dijanjikan kompensasi lewat transfer ke Rekening Dana Nasabah (RDN) dalam dua hari bursa. Namun, tidak disebutkan jumlah nominalnya.

“Yang saya sesalkan adalah satu hal: Jangan salahin pengguna atas kesalahan sistem kalian. Kalau konfirmasi limit order itu benar-benar penting, kenapa bisa tidak muncul di saat paling krusial,” ungkap Niyo.

Ia telah meminta bukti konkret dalam bentuk log aktivitas (back-end log) yang menunjukkan konfirmasi limit order.

“Saya sangat yakin dan menyatakan dengan tegas bahwa TIDAK PERNAH ada tampilan konfirmasi order yang muncul di layar perangkat saya pada saat transaksi 24 Juni 2025 tersebut dilakukan,” ujar dia.

Fasilitas trade limit memungkinkan nasabah membeli saham melebihi dana yang tersedia di Rekening Dana Nasabah (RDN). Nilai fasilitas ditentukan oleh sekuritas.

Investor yang menggunakan fasilitas ini diberi waktu 2–3 hari untuk menyetor kekurangan dana ke RDN. Jika gagal, sekuritas akan melakukan penjualan paksa (forced sell) terhadap saham nasabah.

Tag:  #kronologi #investor #ditagih #miliar #oleh #ajaib #sekuritas #dengan #skema #trade #limit