Live TikTok Bisa Bikin Citra Brand Rusak Kalau Kamu Salah Langkah, Berikut Hal-Hal yang Perlu Diketahui Sebelum Live TikTok!

 

— Live TikTok saat ini banyak digunakan untuk kepentingan berbisnis dan berjualan dengan beragam gaya masing-masing keunikan dari para host live. Host live merupakan seseorang yang muncul saat live TikTok, yang punya peran membangun komunikasi dengan audiens atau calon pembeli.

Sebagai media yang menghubungkan perusahaan dengan pembeli, penting untuk diketahui bahwa fungsi live TikTok tidak hanya untuk berjualan. Namun juga membangun citra diri dan citra perusahaan. Oleh sebab itu, para host live atau individu yang muncul di layar punya peran besar sebagai wajah perusahaan atau corporate image. 

Apalagi menurut penelitian berjudul Professionalism, Attractive Appearance, Real-Time Interaction, and Price Discounts on Purchase Intention during Live Streaming on TikTok, profesionalisme kerja host live TikTok akan berpengaruh pada citra brand dan niat membeli produk dari penonton atau audien.

Ada beberapa kasus yang tidak memperhatikan profesionalisme saat live TikTok yang berpengaruh pada citra brand. Salah satu kasusnya yang sedang ramai akhir-akhir ini perihal admin media sosial pejabat yang obrolannya bocor saat Live TikTok sedang dijeda. 

Hal ini dapat menjadi contoh bahwa, live TikTok bukan hanya soal tampil di kamera dan muncul di layar para audien tapi juga soal menjaga profesionalitas dan citra.

Untuk kamu para host live, berikut hal-hal penting yang perlu diketahui sebelum live TikTok. Hal-hal ini  berkaitan dengan teknis, etika dan profesional menjaga profesionalitas kerja

Etika Dasar Sebelum Melakukan Live TikTok

Memperhatikan etika menyangkut dua hal yakni menyangkut citra perusahaan dan audien agar merasa aman dan nyaman saat live berlangsung. Berikut etika dasar yang perlu diketahui sebelum melakukan live TikTok bagi para host live

Cek Kesiapan Audio dan Kamera Sebelum dan Saat Live

TikTok Studio menyediakan fitur pratinjau video dan audio sebelum melakukan Live TikTok. Fungsi pratinjau ini menurut laman TikTok Studio adalah untuk menyesuaikan pengaturan visual dan audio.

Kamu bisa mengaksesnya melalui fitur preview baik secara mobile atau dalam bentuk potret maupun lanskap dalam layar horizontal dan penuh untuk menyesuaikan dengan tampilan layar penonton.

Untuk menguji audio kamu bisa pakai fitur mixer audio yang ditandai dengan gambar dua garis.

Pahami Fungsi dan Manfaat Fitur Live TikTok

TikTok Live menyediakan berbagai fitur untuk memaksimalkan interaksi dengan penonton. Tidak hanya fitur-fitur lucu yang dapat meningkatkan interaksi dengan penonton misalnya fitur gift dan filter ada berbagai fitur yang membantu memudahkan host live saat live berlangsung. 

Misalnya fitur Live Events untuk mengatur jadwal live streaming agar audien dapat mengetahui kapan waktu live streaming. Ada juga fitur keyword filters agar saat live tidak terganggu dengan kata-kata yang tidak sopan dan dapat mengganggu kenyamanan baik audien lain maupun host live.

Gunakan Bahasa Sopan dan Netral

Karena host live tidak dapat mengetahui dengan siapa sebenarnya berbicara dan hanya mengetahui nama, maka gaya berkomunikasi perlu sopan dan netral. Menurut akun host live @elis77781 adab dan sopan santun perlu diperhatikan saat live untuk membangun sikap saling menghargai antar penonton dan host live. 

Siapkan Skrip atau Poin Pembicaraan

Bisa dibilang live TikTok ibarat kita sedang mempresentasikan sesuatu kepada penonton. Oleh sebab itu penting untuk menulis skrip atau poin pembicaraan agar obrolan selama live tidak melebar kemana-mana atau bingung dengan apa yang perlu disampaikan saat live.

TikTok sendiri menyediakan fitur Skrip saat live dengan teknologi Ai untuk memudahkan host live mempunyai bekal narasi produk yang akan disampaikan saat live. Fitur ini ada di bagian etalase produk. 

Selain itu kamu bisa menyiapkan secara mandiri skrip dan poin pembicaraan sesuai gaya dan tujuan, ya!

Live TikTok dan peran host live sering dianggap mudah, padahal penuh tanggung jawab yang berkaitan dengan citra diri dan citra perusahaan. Live TikTok memang jadi sarana efektif untuk membangun kedekatan dengan audien, tapi profesionalitas tetap perlu jadi prioritas. 

Dengan memahami etika dan menjaga batas antara pribadi dan publik, kita bisa menunjukkan kehadiran dan kedekatan dengan audien tanpa mengorbankan citra diri maupun perusahaan. 

 

 

Tag:  #live #tiktok #bisa #bikin #citra #brand #rusak #kalau #kamu #salah #langkah #berikut #yang #perlu #diketahui #sebelum #live #tiktok