Viva Apotek Raih Brand Indonesia Excellence Award 2025, Wujud Konsistensi dan Inovasi Bangun Brand Kesehatan Tepercaya

Viva Apotek kembali meraih prestasi di industri farmasi dan kesehatan nasional. Konsistensi dan inovasi dalam menghadirkan layanan kesehatan modern dan tepercaya mengantarkan perusahaan ini meraih penghargaan "Brand Indonesia Excellence Award 2025" dari Infobrand.id.

Penghargaan diberikan atas keberhasilan Viva Apotek menjaga keunggulan merek melalui inovasi berkelanjutan, transformasi digital, dan penguatan merek di tengah dinamika industri farmasi dan kesehatan yang terus berkembang.

Sejak berdiri pada 2012, Viva Apotek berkomitmen menjadi mitra kesehatan pilihan masyarakat Indonesia. Perusahaan ini terus memperluas akses layanan dengan mengedepankan aksesibilitas, kenyamanan, dan kecepatan pelayanan.

Salah satu terobosan pentingnya adalah peluncuran WhatsApp Commerce, yakni solusi belanja kebutuhan kesehatan yang memungkinkan pelanggan mencari produk, berkonsultasi, hingga bertransaksi langsung melalui percakapan di WhatsApp.

Langkah digital ini terbukti meningkatkan kenyamanan pelanggan dan memperkuat posisi Viva Apotek sebagai brand apotek modern yang adaptif terhadap tren digitalisasi layanan kesehatan.

Menurut Chief Marketing Officer Viva Apotek Amanda Mardatillah, penghargaan ini merupakan hasil nyata dari kepercayaan pelanggan dan kerja keras seluruh tim di lapangan.

“Penghargaan ini bukan hanya bentuk apresiasi, melainkan juga tanggung jawab bagi kami untuk terus menjaga kepercayaan masyarakat,” ujar Amanda.

Tak hanya itu, kata Amanda, pihaknya berkomitmen untuk memperkuat komunikasi brand, memperluas inovasi layanan, dan memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik bersama Viva Apotek.

Dari perspektif marketing, penghargaan tersebut mencerminkan keberhasilan strategi brand positioning Viva Apotek yang menonjolkan nilai “Relevan, Adaptif dan Inovatif Dalam Pelayanan”.

Melalui pendekatan omnichannel marketing, sinergi kampanye digital, dan komunitas pelanggan seperti Sahabat Viva, perusahaan berhasil membangun kedekatan emosional dengan pelanggan sekaligus memperkuat loyalitas terhadap brand.

“Keberhasilan ini tidak terlepas dari kolaborasi lintas divisi dan komitmen bersama seluruh tim Viva Apotek. Ke depan, Viva Apotek akan terus berfokus pada pengembangan layanan serta memperluas jangkauan pelanggan, guna mendukung visi menjadi mitra kesehatan tepercaya bagi masyarakat Indonesia,” ujar Amanda.

Tag:  #viva #apotek #raih #brand #indonesia #excellence #award #2025 #wujud #konsistensi #inovasi #bangun #brand #kesehatan #tepercaya