VIDEO Mudik Lebaran, CEO Indonesia AirAsia: Pilot Kami Periksa Sampai Kondisi Psikologis

CEO Indonesia AirAsia, Veranita Yosephine Sinaga menjamin pilotnya dalam kondisi prima melayani pemudik selama periode Angkutan Lebaran 2024 yang akan berlangsung mulai 3 - 18 April 2024 mendatang.

Serangkain prosedur yang ketat berkaitan dengan peralatan dan kru pesawat, utamanya pilot dilakukan sebelum hingga setelah penerbangan.

"Kami punya satu tim di Indonesia AirAsia yang merupakan kombinasi dari Flight Operation dan quality dan safety. Itu yang kami sebut tim human factor," ujar Veranita saat sesi wawancara eksklusif dengan Direktur Pemberitaan Tribun Network, Febby Mahendra Putra di Studio Tribunnews, Palmerah, Jakarta, Senin (1/4/2024).

Ia pun merinci cara kerja tim khusus ini untuk memastikan kondisi kesehatan fisik hingga mental pilot.

"Dipantau pilot-pilot kami, kesehatan, tekanan darahnya sebelum terbang."

"Kondisi fisik dan mentalnya juga, psikis." 

"Dan juga berkaitan dengan kemampuan mereka dalam menerbangkan armada."

"Jadi ada serangkaian simulasi tes dan proses-proses yang harus dijalani sebelum mereka terbang ," jelasnya.  

Veranita juga memproyeksikan bakal melayani 11 ribu penumpang selama periode Angkutan Lebaran (Angleb) 2024 yang berlangsung mulai 3 sampai 18 April mendatang.

"Kurang lebih itu akan 11 ribu orang, memang kami masih memiliki saat ini keterbatasan armada dan ini yang secara total," kata Veranita.

Menurut Veranita, 11 ribu penumpang merupakan angka yang cukup kecil jika dibandingkan dengan proyeksi pemerintah dalam hal ini Kementerian Perhubungan yang memprediksi bahwa akan ada 193,6 juta orang akan melakukan mudik.

Sedangkan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan juga memprediksi setidaknya akan ada 4,4 juta orang yang akan mudik menggunakan transportasi udara yaitu pesawat.

"Tapi kami percaya, kami memiliki kontribusi yang besar di rute-rute yang kami layani untuk memfasilitasi penumpang, untuk bisa nyaman dan juga tepat waktu untuk berkumpul bersama keluarga," tutur Veranita.

Selain itu Veranita menyatakan, untuk menunjang kenyamanan 11 ribu masyarakat dalam penerbangan, Indonesia AirAsia mengerahkan 26 armada pesawat selama periode Lebaran 2024.

"Saat ini, Lebaran ini akan menerbangkan 26 pesawat terbang dari 28 yang kami terbangkan sebelum Covid-19, jadi hampir menuju covid recovery," jelas dia.

Lebih jauh dijelaskan dari 62 penerbangan tambahan, Indonesia AirAsia memprioritaskan bukan hanya penerbangan domestik saja, melainkan juga penerbangan internasional.

Untuk rute domestik lanjut Veranita, extra flight tersebut dilakukan di rute Jakarta - Lampung.

Sebab dia menilai rute tersebut memiliki animo yang tinggi.

"Sebenarnya prioritas ada di domestik dan internasional. Kalau di domestik itu tentunya rute kami terbesar Jakarta-Bali, Jakarta-Lampung banyak sekali demandnya bahkan ada juga sekarang ini sudah mostly fully book," ujar Veranita.

Adapun Indonesia AirAsia sendiri menyediakan 350 ribu kursi penerbangan selama periode Lebaran yang berlangsung mulai 3 sampai 18 April 2024.

Jumlah ini mengalami kenaikan sebesar 27 persen dibandingkan periode yang sama di tahun 2023.

Selama tahun 2023, sekitar 2,1 juta penumpang telah menggunakan penerbangan Indonesia AirAsia untuk bepergian ke berbagai destinasi di Indonesia.

Rute domestik yang dimiliki AirAsia per Februari 2024 juga sudah mencapai 12 rute, dengan yang paling terbaru dibuka adalah Denpasar-Kupang dan Denpasar-Lampung.

Indonesia AirAsia akan selalu memprioritaskan kenyamanan, keamanan dan keselamatan para penumpang dalam setiap penerbangannya.

Seluruh staff Indonesia AirAsia telah terlatih untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menghadapi lonjakan penumpang selama periode Lebaran di setiap tahunnya.

Selain itu, personel keamanan terlatih juga siap siaga untuk membantu mengamankan dan menertibkan situasi di lapangan.

Untuk lengkapnya, mari saksikan video wawancara eksklusif Tribunnews.com dengan Direktur Utama AirAsia Indonesia, Veranita Yosephine Sinaga.(*)

Tag:  #video #mudik #lebaran #indonesia #airasia #pilot #kami #periksa #sampai #kondisi #psikologis