Tiket Kereta untuk Desember Belum Bisa Dipesan, Ini Penjelasan KAI

– PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI akan melakukan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan di seluruh wilayah operasional Daerah Operasi (Daop) 1 hingga Daop 9 mulai 1 Desember 2025.

Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, mengatakan, langkah ini dilakukan untuk meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, dan kenyamanan pelanggan.

“Penyesuaian jadwal dan pola perjalanan ini merupakan bagian dari upaya menghadirkan perjalanan yang lebih andal dan tepat waktu,” ujar Anne dalam keterangan resmi, Rabu (5/11/2025).

Selama proses pembaruan berlangsung, pemesanan tiket kereta api untuk keberangkatan bulan Desember 2025 sementara belum dapat dilakukan.

Pelanggan hanya dapat membeli tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025. Pemesanan dapat dilakukan melalui kanal resmi KAI, yakni aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, serta mitra penjualan resmi KAI.

“KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” kata Anne.

Anne menambahkan, KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket kereta Desember setelah proses penyesuaian selesai dilakukan.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” ujarnya.

KAI menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan akan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap perjalanan kereta api.

Cara pesan tiket kereta api via aplikasi Access by KAI

Sebagai informasi saja, berikut langkah-langkah atau cara pesan tiket kereta api melalui aplikasi Access by KAI:

• Buka aplikasi Access by KAI di smartphone.
• Pilih menu "Antar Kota".
• Masukkan kota asal dan tujuan.
• Pilih tanggal keberangkatan 
• Tap "Cari Tiket Antar Kota".
• Pilih kereta, lalu lakukan pengisian data penumpang pada kolom "Detail Penumpang" (nama, email, dan nomor HP).
• Jika penumpang sama dengan pemesan, centang kolom "Tambahkan sebagai Penumpang" yang ada di kolom Detail Kontak.
• Tap "Lanjutkan".
• Jika data sudah sesuai, pilih "Ya, Lanjutkan".
• Pilih kursi dan tap "Lanjutkan".
• Pada halaman "Rincian Pemesanan", centang kotak persetujuan syarat dan ketentuan
• Tap "Bayar".
• Pilih Metode Pembayaran.
• Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang telah dipilih sebelumnya.
• Jika pembayaran sudah dilakukan, secara otomatis akan mendapatkan e-boarding pass yang bisa diunduh di bagian menu "Tiket Saya".

Tag:  #tiket #kereta #untuk #desember #belum #bisa #dipesan #penjelasan