Viral Video Pesawat Super AirJet Delay 5 Jam Tanpa Kejelasan, Ini Kata Maskapai

- Belum lama ini ramai di media sosial seorang penumpang pesawat Super Air Jet yang mengungkapkan kekecewaannya kepada awak kabin karena pesawat delay lima jam tanpa kejelasan.

Dalam salah satu video yang beredar di media sosial, situasi pada saat itu penumpang sudah berada di dalam pesawat. Namun, pesawat tidak kunjung terbang.

"Kalau Mas mondar-mandir, ini orang ratusan orang di sini, maksudnya kasih info, bisa atau engga pergi. Kalau emang ga bisa, ngomong, kasih kita pesawat yang lain. Lima jam, saya mau ngadain birthday party anak saya," kata salah seorang penumpang, dalam salah satu video yang diunggah oleh pengguna TikTok @Laura, dikutip Sabtu (14/2/2026).

Baca juga: Penumpang Super Air Jet Ngamuk karena Pesawat Batal Berangkat Setelah Delay 9 Jam di Banyuwangi

Menanggapi hal ini pihak Lion Group mengamini kejadian tersebut. Katanya, kejadian ini dialami penumpang pesawat Super Air Jet dengan nomor penerbangan IU-742 rute Jakarta-Bali pada Kamis (12/2/2026).

"Super Air Jet menyampaikan permohonan maat atas ketidaknyamanan yang dialami para tamu terkait keterlambatan keberangkatan penerbangan IU-742 rute Jakarta menuju Bali," kata Corporate Communication Strategic Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro dalam keterangannya yang Kompas.com terima, Jumat (13/2/2026) malam.

Sebab keterlambatan

Lebih lanjut disampaikan bahwa keterlambatan terjadi karena pesawat yang direncanakan mengoperasikan penerbangan tersebut perlu menjalani pemeriksaan teknis tidak terjadwal.

Proses ini, sambungnya, merupakan bagian dari prosedur operasional yang wajib dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan penerbangan.

Dalam pelaksanaannya, kata Danang, pengerjaan membutuhkan waktu dan tidak dapat dilakukan secara instan. Sehingga, kondisi ini berdampak pada rotasi pesawat berikutnya.

Baca juga: Super Air Jet Buka Rute Jakarta-Kediri PP 10 November, Terbang 3 Kali Seminggu

"Sebagai bentuk perhatian, kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku telah dijalankan dan diberikan kepada para tamu. Kami juga terus menyampaikan perkembangan informasi selama proses penanganan berlangsung," katanya.

Ia juga menekankan bahwa keselamatan dan keamanan merupakan aspek prioritas utama.

Tag:  #viral #video #pesawat #super #airjet #delay #tanpa #kejelasan #kata #maskapai