Lion Group Pastikan Seluruh Mitra Hotel dan Restoran di BookCabin Telah Terverifikasi
– Lion Group memastikan seluruh mitra hotel, restoran, dan penyedia layanan perjalanan yang tergabung dalam platform online travel agent (OTA) BookCabin telah melalui proses verifikasi sebelum ditawarkan kepada pelanggan.
Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga kualitas layanan sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan.
Pernyataan tersebut disampaikan menyusul rencana Kementerian Pariwisata yang akan menertibkan ribuan pelaku usaha pariwisata yang belum memiliki izin resmi dalam beberapa bulan ke depan.
Corporate Communications Strategic PT Lion Air (Lion Group), Danang Mandala Prihantoro, mengatakan, BookCabin mendukung berbagai upaya pemerintah dalam meningkatkan tata kelola sektor pariwisata, termasuk memastikan pelaku usaha yang beroperasi memiliki legalitas yang jelas.
Baca juga: Lion Group Gelar BookCabin Travel Fair 2026, Ada Promo Tiket Murah hingga Cashback
“Kami sangat menghormati dan mendukung langkah-langkah yang dilakukan pemerintah melalui Kementerian Pariwisata. Pada prinsipnya, mitra-mitra yang bekerja sama dengan BookCabin dan Lion Group telah melalui proses verifikasi terlebih dahulu sebelum masuk ke dalam ekosistem layanan kami,” kata Danang di Jakarta, Selasa (2/6/2026).
Menurutnya, proses verifikasi dilakukan melalui pola kerja sama business to business (B2B) secara langsung dengan masing-masing mitra.
Melalui mekanisme tersebut, perusahaan dapat melakukan seleksi dan penilaian terhadap layanan yang akan ditawarkan kepada pelanggan.
“Kami menghubungi mitra secara langsung dan melakukan proses seleksi. Hotel, restoran, maupun penyedia layanan lainnya yang bekerja sama dengan kami terlebih dahulu diverifikasi. Tujuannya agar pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai dengan ekspektasi dan tidak merasa kecewa,” ujarnya.
Danang menjelaskan, proses kurasi tersebut juga mempertimbangkan berbagai kategori kebutuhan pelanggan, mulai dari layanan ekonomis hingga premium.
Dengan demikian, pelanggan dapat memilih akomodasi maupun fasilitas pendukung perjalanan sesuai dengan anggaran dan preferensi masing-masing.
“Kami melakukan filter berdasarkan kategori layanan dan kebutuhan pelanggan. Jadi bukan hanya soal harga, tetapi juga kualitas dan kesesuaian layanan dengan kebutuhan pengguna,” katanya.
Danang memastikan pihaknya juga berupaya meningkatkan literasi masyarakat terkait keamanan transaksi digital.
Menurut Danang, edukasi menjadi penting di tengah maraknya berbagai modus penipuan yang memanfaatkan platform digital.
“Kami ingin memberikan rasa percaya diri kepada pelanggan bahwa referensi hotel, restoran, maupun layanan lainnya yang kami rekomendasikan berasal dari mitra yang telah terverifikasi,” ujarnya.
Ia menambahkan, keberadaan jaringan penerbangan Lion Group yang terintegrasi dengan berbagai mitra pariwisata diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap pengembangan destinasi wisata di berbagai daerah.
“Harapan kami, pertumbuhan perjalanan yang didorong melalui BookCabin dapat ikut menggerakkan sektor pariwisata daerah. Ketika pelanggan melakukan perjalanan, manfaatnya tidak hanya dirasakan maskapai, tetapi juga hotel, restoran, dan pelaku usaha pariwisata lainnya,” kata Danang.
Dia optimistis sinergi antara pemerintah, pelaku industri penerbangan, platform digital, serta penyedia layanan pariwisata dapat menciptakan ekosistem perjalanan yang lebih sehat dan tepercaya.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan rasa aman dan nyaman ketika merencanakan perjalanan. Karena itu, seluruh mitra yang masuk ke dalam jaringan BookCabin telah melalui proses verifikasi. Ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk meminimalkan potensi risiko dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi pelanggan,” tutup Danang.
Baca juga: Rupiah Melemah dan Biaya Operasional Naik, Lion Klaim Permintaan Penerbangan Masih Tinggi
Tag: #lion #group #pastikan #seluruh #mitra #hotel #restoran #bookcabin #telah #terverifikasi