HUT Ke-11, Bank Mandiri Taspen Tegaskan Fokus Layanan bagi Pensiunan
Surabaya menjadi kota pertama dalam rangkaian perayaan hari ulang tahun (HUT) ke-11 Bank Mandiri Taspen yang digelar di 15 kota sepanjang 2026.
Perayaan tersebut dibuka melalui kegiatan jalan sehat bersama nasabah yang berlangsung di Livin’ Land Mandiri, Surabaya, Sabtu (24/1/2026).
Direktur Utama Bank Mandiri Taspen Panji Irawan mengatakan, pemilihan Surabaya sebagai kota pertama mencerminkan kedekatan perusahaan dengan basis nasabah di daerah.
Ilustrasi kantor cabang Bank Mandiri Taspen.
“Pada tahun 2026 ini, Surabaya menjadi kota pertama dalam rangkaian perayaan HUT ke-11 Bank Mandiri Taspen yang digelar di 15 kota,” ujar Panji dalam keterangan tertulis, Senin (26/1/2026).
Panji menjelaskan, hampir 80 persen nasabah Bank Mandiri Taspen berasal dari pensiunan aparatur sipil negara (ASN), TNI, dan Polri.
Komposisi tersebut, menurut dia, menjadi dasar komitmen perusahaan dalam menyediakan layanan yang mendukung kenyamanan dan kesejahteraan masa pensiun.
“Dengan hampir 80 persen nasabah berasal dari pensiunan ASN, TNI, dan Polri, Bank Mandiri Taspen berkomitmen penuh untuk mewujudkan masa tua yang nyaman dan sejahtera bagi para pensiunan atau purna bakti,” kata Panji.
Memasuki usia 11 tahun, Panji menyebut fase ini sebagai periode penting bagi perusahaan untuk melanjutkan pertumbuhan yang sejalan dengan kondisi nasabah.
“Ketika Bapak dan Ibu sehat, kami bahagia. Ketika Bapak dan Ibu sejahtera, kami bangga. Pertumbuhan kami adalah cerminan dari kesejahteraan nasabah,” ujarnya.
Dalam rangkaian Festival Mantap Indonesia, Bank Mandiri Taspen memperkenalkan sejumlah pilar layanan yang selama ini dijalankan.
Ilustrasi pensiun, tabungan pensiun, dana pensiun. Indonesia tercatat paling optimistis dalam menyiapkan masa pensiun panjang.
Melalui Pilar Mantap Sehat, hingga 2025 tercatat sekitar 60.000 nasabah rutin mengikuti kegiatan senam bersama yang digelar setiap bulan di seluruh cabang.
Selain itu, perusahaan menyediakan 193 klinik kesehatan di kantor cabang yang memberikan layanan pemeriksaan kesehatan dan vitamin bagi nasabah tanpa dipungut biaya.
Panji juga menyinggung layanan operasional di kantor cabang yang disesuaikan dengan kondisi nasabah pensiunan.
“Kami akan terus berkomitmen agar setiap pengambilan gaji pensiun, Bapak, Ibu tetap duduk saat mengantre. Tidak perlu berdiri. Kami akan terus sediakan snack, kopi, dan teh. Ini adalah layanan yang akan terus kami pertahankan dan tingkatkan,” jelasnya.
Pilar Mantap Aktif difokuskan pada kegiatan sosial dan komunitas nasabah. Program yang dijalankan meliputi pengajian, kunjungan ke panti jompo, kegiatan lingkungan, hingga hiburan.
Salah satu kegiatan yang disebut Panji sebagai program unggulan adalah Mantap Cooking Club, yang telah diikuti sekitar 14.000 peserta, baik secara daring maupun luring.
Sementara itu, Pilar Mantap Sejahtera diarahkan pada pendampingan kewirausahaan bagi nasabah pensiunan. Program tersebut mencakup berbagai jenis usaha, mulai dari batik, hidroponik, peternakan, hingga ritel dan jasa melalui kemitraan dengan sejumlah perusahaan.
Bank Mandiri Taspen juga menjalankan program Mantapreneur Naik Kelas yang membekali nasabah dengan kemampuan pembukuan, pemasaran digital, serta pengenalan peluang ekspor.
Di luar layanan finansial, perusahaan terlibat dalam kegiatan sosial, antara lain renovasi rumah nasabah, operasi katarak, serta pemberian alat bantu dengar. Seluruh layanan tersebut diberikan tanpa biaya kepada nasabah dan keluarga nasabah.
Para nasabah juga tergabung dalam Komunitas Mantap Indonesia (KMI) yang secara rutin menggelar berbagai kegiatan kebersamaan.
Pada perayaan HUT ke-11 ini, Bank Mandiri Taspen juga menyalurkan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) berupa tongkat dan kursi roda bagi warga senior.
Selain itu, perusahaan mendukung pembangunan berkelanjutan dan kesejahteraan masyarakat Jawa Timur di dua lokasi, yakni melalui program penghijauan dan pemberdayaan masyarakat kepada Kelompok Tani Hutan Wono Mulyo Limo di Desa Ketindan, Kecamatan Lawang, Malang, berupa bibit pohon durian, serta kepada Lembaga Pengelola Hutan Desa Sumber Makmur Sembada di Desa Telekung, Kecamatan Junrejo, Kabupaten Batu, berupa bibit pohon alpukat.
Tag: #bank #mandiri #taspen #tegaskan #fokus #layanan #bagi #pensiunan