Bandara Soetta Masuk 10 Besar Layanan Imigrasi Terbaik di Dunia Versi Skytrax
Ilustrasi Terminal 1 Bandara Soetta.(KOMPAS.com/SUPARJO RAMALAN )
13:07
21 Maret 2026

Bandara Soetta Masuk 10 Besar Layanan Imigrasi Terbaik di Dunia Versi Skytrax

Layanan keimigrasian Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) berhasil mempertahankan posisinya sebagai layanan imigrasi bandara terbaik dalam ajang World Airport Skytrax Awards 2026.

Ajang resmi yang dilangsungkan di London Inggris pada Rabu (18/3/2026) dalam rangkaian World Airports Awards Ceremony 2026 ini membawa nama Bandara Soetta menjadi salah satu layanan keimigrasian terbaik tingkat dunia.

Keberhasilan imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta juga menjadi penanda konsistensi Indonesia dalam mempertahankan posisi elite tersebut selama dua tahun berturut-turut setelah pencapaian serupa pada tahun sebelumnya.

Baca juga: Puncak Arus Mudik, 180.000 Penumpang Padati Bandara Soekarno-Hatta

Baca juga: Panduan Lengkap TransJabodetak SH2 Blok M-Bandara Soekarno Hatta, Tiket Rp 3.500

Posisi keimigrasian di Bandara Soekarno-Hatta versi Skytrax

Calon penumpang pesawat yang sedang mengantre untuk check in di Terminal 3 Keberangkatan Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Senin (16/3/2026)KOMPAS.com/INTAN AFRIDA RAFNI Calon penumpang pesawat yang sedang mengantre untuk check in di Terminal 3 Keberangkatan Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Senin (16/3/2026)Dalam pengumuman resmi yang disampaikan pada World Airport Awards Ceremony 2026, data Skytrax menjelaskan bahwa layanan imigrasi Bandara Soekarno-Hatta masuk peringkat ke-10.

Capaian ini membuat Indonesia sejajar dengan bandara Internasional lainnya seperti Singapore Changi Airport, Bahrain International Airport hingga Hong Kong International Airport.

Selanjutnya, ada sejumlah layanan imigrasi di berbagai bandara dunia lainnya yang juga masuk dalam sepuluh besar layanan imigrasi terbaik dunia lainnya seperti Seoul Incheon di posisi ke-4, Taiwan Taoyuan di posisi ke-7 dan Rome Fiumicino di posisi ke-9.

Keberhasilan mempertahankan layanan imigrasi pada posisi 10 besar dunia pada tahun 2025 dan 2026 mencerminkan stabilitas kualitas layanan imigrasi di Indonesia. Mengingat ada beberapa bandara besar dunia yang mengalami pergeseran akibat ketatnya persaingan global.

Penilaian Skytrax didasarkan pada World Airport Survey dengan melibatkan pengguna jasa lebih dari 100 kewarganegaraan selama periode Agustus 2025 hingga Februari 2026.

Indikator penilaian ini meliputi efisiensi waktu tunggu, optimalisasi teknologi autogate, ketersediaan jalur prioritas hingga profesionalisme petugas pelayanan.

Baca juga: Ke Bandara Soekarno Hatta Kini Bisa Naik Transjakarta, Ini Rute dan Tarifnya

Baca juga: Penumpang di Bandara Soekarno-Hatta Tembus 167.602 Orang Jelang Lebaran 2026

Komitmen pelayanan di imigrasi Bandara Soekarno-Hatta

Akses eskalator menuju KA Kalayang atau skytrain di Stasiun Bandara Soekarno Hatta, Kamis (12/3/2026).KOMPAS.com/DINDA AULIA RAMADHANTY Akses eskalator menuju KA Kalayang atau skytrain di Stasiun Bandara Soekarno Hatta, Kamis (12/3/2026).Keberhasilan mempertahankan pelayanan imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta membuat Plt. Direktur Jenderal Imigrasi, Yuldi Yusman menyampaikan apresiasinya dan komitmen dalam menjaga kualitas pelayanan di Bandara Soetta.

“Prestasi ini adalah buah dari kerja keras seluruh jajaran di Ditjen Imigrasi. Ke depan, kami akan terus memperkuat kerja sama dengan berbagai pihak untuk memastikan bahwa layanan imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta tetap unggul dan efisien. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi demi meningkatkan pengalaman para pengguna jasa bandara dan memperkuat citra positif Indonesia di dunia internasional.” Ujarnya yang dikutip Kompas.com dari pernyataan resmi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia Direktorat Jenderal Imigrasi, Jumat (20/3/2026).

Tidak hanya Direktur Jenderal Imigrasi, Yuldi Yusman, Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto juga menyampaikan bahwa pencapaian ini adalah hasil dari transformasi digital dan kerja keras dari seluruh jajaran.

Agus juga memastikan bahwa keberhasilan ini bisa menjadi motivasi untuk terus memperkuat standar pelayanan agar lebih efisiensi, aman dan ramah bagi setiap penumpang.

Tag:  #bandara #soetta #masuk #besar #layanan #imigrasi #terbaik #dunia #versi #skytrax

KOMENTAR