Kenapa Facebook Tidak Bisa Dibuka? Ini Cara Menghapusnya
- Akun Facebook (FB) kadang tiba-tiba tidak bisa dibuka. Masalah ini bakal merepotkan karena pengguna jadi tidak bisa mengakses FB miliknya. Lantas, sebenarnya kenapa Facebook tidak bisa dibuka?
Penyebab akun Facebook tidak bisa dibuka adalah lupa password dan email sekaligus. Lantas, bagaimana cara mengatasi Facebook yang tidak bisa dibuka?
Baca juga: Instagram, Facebook, WhatsApp Punya Versi Berbayar, Ini Bedanya dengan yang “Gratis”
Satu-satunya solusi yang bisa dilakukan adalah menghapus akun Facebook yang tidak bisa dibuka. Langkah ini penting dilakukan agar akun FB tidak disalahgunakan oleh orang asing.
Cara menghapus akun FB yang sudah tidak bisa dibuka
Cara menghapus akun Facebook yang sudah tidak bisa dibuka itu pada dasarnya cukup mudah. Setidaknya, dalam cara menghapus akun FB yang sudah tidak bisa dibuka ini, terdapat dua metode yang bisa dilakukan pengguna.
Pertama, pengguna bisa menghapus akun Facebook secara otomatis. Kemudian, pengguna dapat menghapusnya juga secara manual. Adapun penjelasan dua cara menghapus akun Facebook yang sudah tidak bisa dibuka itu adalah sebagai berikut.
1. Cara menghapus akun FB yang sudah tidak bisa dibuka secara otomatis
Dikutip dari laman resmi Facebook, akun pengguna yang tidak digunakan dan tetap tidak aktif dalam waktu lama kemungkinan besar bakal dinonaktifkan atau dihapus secara otomatis oleh Facebook.
Facebook bakal mengamati beberapa tanda untuk mengetahui apakah akun pengguna tidak digunakan, termasuk melihat aktivitas login pengguna dan aktivitas lain terbaru seperti menambahkan teman atau konten.
Jika akun tidak memiliki tanda-tanda tengah digunakan dan aktif dalam waktu lama, Facebook bakal menonaktifkan atau menghapusnya secara otomatis.
Lewat ketentuan ini, pengguna bisa menghapus akun Facebook yang sudah tidak bisa dibuka secara otomatis dengan membiarkannya tidak aktif dan tidak menggunakannya sama sekali dalam waktu lama.
Baca juga: Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Hilang dengan Nomor HP, Mudah
2. Cara menghapus akun FB yang sudah tidak bisa dibuka secara manual
Selain menunggu sendiri dihapus otomatis oleh FB, pengguna juga bisa menghapus akun FB yang sudah tidak bisa dibuka secara manual. Dalam cara ini, langkah pertama yang perlu dilakukan pengguna adalah memulihkan akun Facebook dulu.
Setelah akun Facebook berhasil diakses kembali, pengguna bisa mengunjungi menu pengaturan akun buat melanjutkan proses penghapusan akun. Adapun cara menghapus akun FB yang sudah tidak bisa dibuka secara manual adalah sebagai berikut.
Memulihkan akun Facebook
Pertama, pengguna harus memulihkan akun FB yang sudah tidak bisa dibuka karena lupa password dan email terlebih dahulu. Pengguna sangat mungkin lupa dengan akun FB milik sendiri karena saking lama jarang digunakan.
Jika lupa, pengguna untungnya masih bisa menemukan dan memulihkan akun Facebook lagi dengan cara sebagai berikut:
- Buka tautan ini, https://web.facebook.com/login/identify.
- Selanjutnya, coba cari akun dengan memasukkan email yang dirasa pernah dipakai, nomor HP yang dulu pernah tertaut, atau nama profil Facebook.
- Jika akun belum juga ketemu, masukkan nama akun atau nama pengguna. Nama pengguna tertera di bagian belakang URL halaman profil Facebook. Pengguna bisa meminta bantuan pengguna lain yang jadi teman di Facebook untuk membuka profil Facebook dan memberi informasi nama akun. Contoh nama akun di URL halaman profil Facebook adalah seperti ini “www.facebook.com/rohmat”, tulisan “rohmat” merupakan nama akun milik pengguna.
- Setelah mencari dan akun ditemukan, pengguna mungkin bakal ditawarkan buat reset kata sandi dengan kode verifikasi yang dikirim ke email atau nomor HP. Jika email atau nomor HP yang dipakai sudah lupa atau tidak aktif, pengguna bisa memilih opsi “Coba cara lain”.
- Kemudian, pengguna dapat memilih opsi “Tidak punya akses ke data ini lagi?”.
- Selanjutnya, ikuti proses pemulihan akun.
- Pengguna bakal diminta untuk memberikan informasi kontak baru. Informasi kontak yang diberikan tidak boleh pernah digunakan untuk akun Facebook sebelumnya.
- Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi bahwa akun yang dicoba buat dipulihkan benar-benar milik pengguna.
- Setelah berhasil melewati semua pemeriksaan keamanan, ikuti petunjuk untuk mereset kata sandi.
- Jika berhasil mereset kata sandi, akun berhasil dipulihkan dan pengguna bisa mencoba memakainya untuk login Facebook.
Menghapus akun Facebook
Setelah akun FB lama yang tidak bisa dibuka berhasil dipulihkan, pengguna dapat memakainya buat login lagi. Jika berhasil login kembali, pengguna bisa mulai buat menghapus akun Facebook secara permanen dengan cara sebagai berikut:
- Buka menu pengaturan Facebook. Jika di Facebook versi website, klik foto profil, lalu pilih opsi “Pengaturan & privasi” dan pilih opsi “Pengaturan”. Jika di aplikasi Facebook HP, klik “Menu” yang ada di bar utama, lalu klik menu “Settings”.
- Setelah menu pengaturan Facebook terbuka, pilih menu “Pusat Akun” atau “Accounts Center”.
- Kemudian, klik opsi “Detail pribadi” di bagian “Pengaturan Akun”.
- Selanjutnya, pilih opsi “Kepemilikan dan kontrol akun”.
- Klik opsi “Penonaktifan atau penghapusan”.
- Pilih akun atau profil yang ingin Anda nonaktifkan.
- Pilih opsi “Hapus akun” atau “Delete account”.
- Kemudian, klik opsi “Lanjutkan” dan ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi penghapusan akun Facebook permanen.
Baca juga: Cara agar Messenger Facebook Tidak Terlihat Online, Mudah dan Praktis
Cukup mudah bukan cara menghapus akun FB lama yang lupa kata sandi dan email sehingga tidak bisa dibuka? Dengan cara tersebut, pengguna tak perlu bingung ketika ingin menghapus akun FB lama yang sudah tidak bisa dibuka.
Pengguna masih bisa dengan mudah buat menghapusnya lewat dua cara di atas. Demikianlah penjelasan mengenai cara menghapus akun FB yang sudah tidak bisa dibuka dengan mudah dan praktis, semoga bermanfaat.
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
Tag: #kenapa #facebook #tidak #bisa #dibuka #cara #menghapusnya