Bermitra dengan Google, User Telkomsel segera Bisa Jajal Kecanggihan Fitur Pesan Berbasis RCS

  - Telkomsel pada Senin (29/1) mengumumkan kemitraan strategis dengan Google untuk menghadirkan layanan perpesanan berbasis Rich Communication Services (RCS) dengan Rich Business Messaging (RBM) yang inovatif. Tujuan dari kemitraan ini diklaim untuk meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan singkat yang lebih canggih dan kaya akan fitur yang didukung oleh infrastruktur jaringan Telkomsel di Indonesia.   Dalam acara Penandatanganan Nota Kesepahaman antara Telkomsel dan Google untuk Pengembangan RCS, yang turut dihadiri dan disaksikan oleh Direktur Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika (PPI) Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) Wayan Toni Supriyanto di Jakarta (29/1), disebutkan bahwa sebagai standar layanan komunikasi seluler terkini.   "RCS memungkinkan pelanggan Telkomsel untuk meningkatkan layanan Short Messaging Service (SMS) dengan tingkat interaktivitas yang lebih tinggi, berbagi konten multimedia berkualitas tinggi, berpartisipasi dalam obrolan grup yang lebih dinamis, serta mencakup dukungan penuh untuk tanda terima telah dibaca dan indikator pengetikan," terang Wayan di Jakarta.    Sementara mengenai kerja sama ini, Wong Soon Nam selaku Direktur Planning & Transformation Telkomsel menyebut, kolaborasi dengan Google untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui kehadiran layanan RCS dengan RBM merupakan langkah yang sejalan dengan visi Telkomsel.    "Kolaborasi ini pun mencerminkan visi Telkomsel untuk terus memimpin inovasi transformasi digital di industri telekomunikasi Indonesia dan menciptakan nilai tambah yang berdampak positif secara inklusif dan berkelanjutan bagi ratusan juta pelanggan kami," katanya dalam kesempatan yang sama.    Pelaku bisnis juga dapat menggunakan semua fitur komunikasi canggih yang disediakan dalam RCS untuk menyampaikan 'Rich Business Messages' kepada pelanggan dengan use case spesifik sesuai kebutuhan mereka. Layanan RBM akan tersedia untuk pelanggan Telkomsel di Indonesia dan bagi pelanggan pemegang saham Telkomsel, Singtel, di Singapura, dengan mempertimbangkan ketersediaan perangkat yang sudah mendukung teknologi ini.    "Di masa depan, pelanggan akan dapat menikmati lebih banyak fitur dan manfaat seiring dengan perkembangan layanan RCS yang berkelanjutan," imbuh Wong Soon Nam.   Masih di tempat yang sama, Jason Choy, Director, Android & Business Communication Product Partnerships, International dari Google menyambut baik kemitraan tersebut. Dirinya senang dapat bekerja sama dengan Telkomsel untuk membawa layanan RCS kepada para pengguna di Indonesia.    "Kami berharap layanan ini dapat mendukung transformasi digital di berbagai jenis bisnis serta membuka peluang baru bagi inovasi bisnis di masa depan," tutur Jason.   Sebagai informasi, sejak 2016, Telkomsel telah menyatakan dukungannya terhadap Global System for Mobile Communications Association (GSMA) dalam mendorong adopsi RCS, di mana Profil Universal (UP) RCS dari GSMA dapat menyediakan layanan pesan terbuka, konsisten, dan global di seluruh jaringan dan perangkat.   Sudah kami ulas juga sebelumnya, tandar RCS atau Rich Communication Services merupakan teknologi yang dikembangkan oleh Asosiasi GSM atau GSMA, mewakili kemajuan signifikan dibandingkan protokol SMS dan MMS tradisional. RCS memperkenalkan sejumlah fitur yang meningkatkan pengalaman pengiriman pesan, membawanya lebih dekat dengan kemampuan platform komunikasi modern.   Dengan RCS, pengguna dapat dengan mudah berbagi foto dan video beresolusi tinggi, menghilangkan rasa frustrasi karena transfer media berkualitas rendah. Selain itu, RCS memfasilitasi pertukaran pesan audio dan file yang lebih besar, sehingga semakin memperluas kemungkinan komunikasi digital.   Selain peningkatan fungsinya, RCS juga memperkuat langkah-langkah keamanan. Menjaga pertukaran pesan antara berbagai platform dan memastikan integritas obrolan grup di berbagai perangkat. Fokus pada keamanan ini sejalan dengan komitmen jangka panjang Apple untuk melindungi data dan privasi pengguna.

Tag:  #bermitra #dengan #google #user #telkomsel #segera #bisa #jajal #kecanggihan #fitur #pesan #berbasis