Kereta Api Wisata Juga Terdampak Banjir, 82 Penumpang Batalkan Perjalanan

- Kereta Api Wisata terdampak banjir karena curah hujan yang tinggi dalam beberapa hari terakhir. KA Wisata mencatat ada 82 penumpang yang membatalkan perjalanan.

"Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan dan keterlambatan perjalanan kereta wisata akibat kondisi cuaca ekstrem dan banjir yang terjadi," kata Direktur Utama KAI Wisata Raden Agus Dwinanto Budiadji dalam siaran resmi, dikutip Selasa (20/1/2026).

Lebih lanjut disampaikan, keselamatan pelanggan tetap menjadi prioritas utama,  sehingga sejumlah perjalanan harus dilakukan penyesuaian demi memastikan operasional yang aman.

Gangguang operasional perjalanan kereta wisata ini terjadi pada rangkaian FIT dan charter. Rangkaian ini terdampak bencana banjir di sejumlah titik jalur Pantura Jawa Tengah hingga Jakarta.

Raden Agus mengatakan, meskipun menghadapi kondisi alam yang menantang, KAI bersama KAI Wisata terus melakukan upaya maksimal di lapangan.

Ia melanjutkan, tim prasarana KAI secara intensif melakukan proses normalisasi jalur.

Mulai dari penguatan jalur, penambahan balas, hingga pengangkatan track, guna memastikan jalur kembali aman untuk dilalui, dan layanan dapat segera pulih secara bertahap.

Pembatalan dan keterlambatan kereta wisata

Berikut data 82 penumpang yang melakukan pembatalan (Pola FIT) perjalanan kereta api wisata:

• KA-129PC Papandayan relasi Garut – Gambir: 16 pax
• KA-130PC Papandayan Gambir – Garut: 36 pax
• KA-137P Parahyangan Bandung – Gambir: 5 pax
• KA-138P Parahyangan Gambir – Bandung: 3 pax
• KA-31P Pandalungan Jember – Gambir: 3 pax
• KA-32P Pandalungan Gambir – Jember: 19 pax

Daftar kereta wisata yang terdampak banjir

Kereta yang terdampak yaitu Kereta Wisata Tipe Sumatera dan Pola FIT Kereta Wisata:

• KA-130PC Papandayan Panoramic relasi Gambir - Garut
• KA-129PC Papandayan Panoramic relasi Garut - Gambir
• KA-138P Parahyangan Priority relasi Gambir - Bandung
• KA-137P Parahyangan Priority relasi Bandung – Gambir
• KA-134PC Parahyangan Panoramic relasi Gambir - Bandung

Kereta wisata yang terlambat karena banjir

Sementara itu, berikut data kereta yang terlambat:

• KA-32P Pandalungan relasi Gambir – Jember
• KA-31P Pandalungan relasi Jember – Gambir

“KAI Wisata terus melakukan komunikasi aktif kepada para pelanggan yang terdampak serta memberikan solusi terbaik sesuai ketentuan yang berlaku,” kata VP Corporate Secretary KAI Wisata Otnial Eko Pamiarso.

Dokumentasi PT Kereta Api Indonesia Ilustrasi penumpang kereta panoramic.

Ia melanjutkan, KAI Wisata terus berkoordinasi dengan KAI dan seluruh pemangku kepentingan untuk memastikan pemulihan layanan berjalan cepat dan aman.

KAI Wisata juga telah menginformasikan secara proaktif kepada pelanggan yang terdampak, serta memfasilitasi proses pembatalan dan pengembalian dana sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Otnial mengatakan, KAI Wisata juga apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh tim di lapangan yang tetap bekerja di tengah kondisi cuaca ekstrem.

"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh penumpang setia KAI Wisata atas kesabaran dan pengertiannya, Kami juga memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh tim prasarana dan petugas operasional yang terus bekerja keras memulihkan jalur," katanya.

Ia melanjutkan, KAI Wisata berkomitmen untuk selalu mengutamakan keselamatan, meningkatkan keandalan layanan, serta memastikan perjalanan kereta wisata kembali berjalan normal secepat mungkin.

Tag:  #kereta #wisata #juga #terdampak #banjir #penumpang #batalkan #perjalanan