Bolehkah Pindah Tempat Duduk di Pesawat?

Tidak sedikit penumpang pesawat yang ingin pindah tempat duduk setelah boarding, entah karena ingin duduk berdekatan dengan keluarga, mencari kursi kosong yang lebih nyaman, atau sekadar merasa kurang cocok dengan posisi kursi yang didapat.

Namun, apakah penumpang sebenarnya diperbolehkan berpindah kursi di dalam pesawat?

Pada dasarnya, kursi yang tercantum di boarding pass merupakan tempat duduk resmi penumpang. Melansir Travel + Leisure, saat membeli tiket, penumpang menyetujui contract of carriage atau perjanjian angkutan udara yang memberi wewenang kepada maskapai untuk mengatur penempatan kursi demi alasan keselamatan dan operasional.

Kapan penumpang boleh pindah tempat duduk?

Penempatan kursi penumpang berkaitan erat dengan data manifest, distribusi berat pesawat, serta kemudahan identifikasi jika terjadi kondisi darurat.

Karena alasan inilah, maskapai dan awak kabin perlu mengetahui secara pasti siapa duduk di kursi tertentu, terutama saat lepas landas dan mendarat.

Selama proses boarding hingga lampu sabuk pengaman dimatikan, penumpang wajib duduk sesuai nomor kursi yang tertera di tiket.

Perpindahan tempat duduk tanpa seizin awak kabin dapat mengganggu prosedur keselamatan dan operasional penerbangan.

Meski tidak dianjurkan berpindah secara sepihak, pindah kursi tetap dimungkinkan dengan persetujuan awak kabin, terutama setelah pesawat mengudara dan kondisi kabin dinyatakan aman.

Awak kabin akan mempertimbangkan beberapa hal sebelum mengizinkan perpindahan, seperti ketersediaan kursi kosong, keseimbangan pesawat, serta kebutuhan khusus penumpang.

Dalam sejumlah kasus, kru kabin dapat membantu memindahkan penumpang yang ingin duduk bersama anggota keluarga, mendampingi anak kecil, atau memiliki alasan medis tertentu. Namun, keputusan akhir tetap berada di tangan awak kabin.

canva.com ilustrasi kabin di pesawat terbang.

Mintalah dengan sopan

Penumpang tidak boleh pindah ke kelas layanan yang berbeda, misalnya dari ekonomi ke bisnis, meskipun kursinya terlihat kosong. Perpindahan lintas kelas hanya dapat dilakukan melalui upgrade resmi maskapai, baik berbayar maupun melalui kebijakan tertentu.

Selain aturan teknis, ada etika yang perlu diperhatikan. Jika ingin bertukar kursi dengan penumpang lain, sebaiknya dilakukan dengan sopan dan tanpa paksaan.

Penumpang yang diminta bertukar kursi juga berhak menolak, dan penolakan tersebut seharusnya dihormati tanpa menimbulkan konflik di dalam kabin.

Penumpang pesawat tidak bebas berpindah tempat duduk sesuka hati. Pergantian kursi hanya diperbolehkan jika mendapat izin dari awak kabin dan tidak melanggar aturan keselamatan maupun kebijakan maskapai.

Jika ingin pindah kursi, langkah paling aman adalah mengajukan permintaan secara langsung kepada kru kabin, bukan melakukannya sendiri.

Tag:  #bolehkah #pindah #tempat #duduk #pesawat