Grup-grup Facebook di Seluruh Dunia Alami Blokir Massal, Meta Janji Atasi Masalah

- Meta tengah menghadapi gelombang protes dari para admin Facebook Group di seluruh dunia usai terjadinya suspend massal (mass bans) yang dianggap tidak beralasan.

Sejumlah grup yang terdampak bahkan memiliki ratusan ribu hingga jutaan anggota. Bukan hanya di luar neger, sejumlah grup Facebook di Indonesia pun juga mengalami hal yang sama.

Para pengelola grup mengeluhkan bahwa komunitas mereka diblokir karena dugaan pelanggaran seperti penyebaran konten terorisme, pornografi, hingga ujaran kebencian. Namun, mereka menyatakan tidak pernah memuat konten seperti itu.

"Grup kami hanya berisi tips hemat belanja, dan sudah berdiri sejak bertahun-tahun. Tapi tiba-tiba kena banned tanpa penjelasan rinci," ujar seorang admin grup asal Amerika Serikat di Reddit, dikutip KompasTekno dari TechCrunch, Selasa (24/6/2025).

Beberapa admin juga melaporkan bahwa mereka kehilangan akses sepenuhnya ke akun Facebook mereka. Hal ini membuat pengelolaan komunitas lumpuh total, bahkan berdampak pada bisnis kecil yang selama ini bergantung pada aktivitas grup tersebut.

Tanggapan Meta

Menanggapi hal ini, Juru Bicara Meta, Andy Stone, mengonfirmasi bahwa pihaknya sedang menangani masalah tersebut.

"Kami menyadari adanya kesalahan teknis yang berdampak pada sejumlah Facebook Group. Kami sedang melakukan perbaikan," tulis Stone melalui akun X (Twitter) resminya.

Alasan di balik pemblokiran massal ini belum diketahui, namun banyak yang menduga bahwa ada masalah dalam sistem moderasi berbasis AI yang dimiliki Meta.

Insiden ini memicu petisi daring yang ditandatangani ribuan pengguna. Mereka menuntut Meta untuk memulihkan grup-grup yang diblokir dan memberikan transparansi atas proses moderasi yang digunakan perusahaan.

Sementara itu, sebagian admin menyarankan untuk tidak langsung mengajukan banding dan menunggu hingga Meta menyelesaikan pemulihan sistem, sebagaimana terjadi pada kasus-kasus serupa sebelumnya.

Hingga artikel ini ditayangkan, belum diketahui secara pasti berapa banyak grup yang terdampak dan kapan proses pemulihan akan selesai sepenuhnya.

Tag:  #grup #grup #facebook #seluruh #dunia #alami #blokir #massal #meta #janji #atasi #masalah