Aion Janji Jamin Layanan Aftersales, Konsumen Diminta Tak Perlu Khawatir
Jumpa pers terkait kepastian layanan purnajual Aion di IIMS 2025. (Istimewa)
16:40
21 Februari 2025

Aion Janji Jamin Layanan Aftersales, Konsumen Diminta Tak Perlu Khawatir

 

Saat memutuskan untuk membeli kendaraan, sangat wajar bagi konsumen jika khawatir terkait kepastian layanan purna jual atau after sales yang akan mereka dapatkan. Apakah akan memadai, menjamin ketersediaan suku cadang dan kualitas layanan atau tidak.

Apalagi jika urusannya adalah membela mobil listrik, hal yang terbilang masih sensitif di masyarakat saat ini. Tentang kualitasnya, bagaimana kemampuan baterai dan kelistrikannya apakah aman atau tidak, semua pasti ditanyakan.

Memastikan hal tersebut, merek mobil listrik dari Tiongkok, Aion memastikan bahwa pihaknya akan komit terhadap layanan purna jual. Dengan 36 jaringan layanan yang tersebar di berbagai kota besar yang ada di Indonesia, Aion terus memastikan setiap konsumen mendapatkan dukungan teknis, perawatan berkala, serta ketersediaan suku cadang asli, agar memberikan kenyamanan dan bebas kekhawatiran saat memiliki kendaraan.

"Kami memahami bahwa kenyamanan dan keamanan adalah prioritas utama bagi para pengguna saat memilih kendaraan. Oleh karena itu, kami menghadirkan layanan purnajual yang tidak hanya komprehensif tetapi juga mudah diakses," kata Aldi Ruvian, Tim Aftersales Aion Indonesia di arena IIMS 2025.

Mulai dari perawatan berkala, garansi kendaraan, hingga ketersediaan suku cadang, lanjut Aldi, pihaknya ingin memastikan bahwa seluruh konsumen mendapatkan pengalaman yang menyenangkan bersama tanpa harus mengkhawatirkan apapun

Bagi para konsumen setianya, Aion Indonesia menawarkan lifetime warranty program untuk baterai utama dan sistem penggerak terpadu, garansi kendaraan selama delapan tahun atau hingga 160.000 km.

Jaminan ini diklaim memberikan ketenangan bagi pengguna dalam memiliki kendaraan Aion dalam jangka waktu yang panjang. Selain itu, Aion memastikan ketersediaan suku cadang asli di seluruh jaringan dealer resminya, sehingga perbaikan dan penggantian komponen dapat dilakukan dengan cepat tanpa mengorbankan kualitas.

Semua suku cadang yang disediakan adalah genuine parts berkualitas tinggi, yang dirancang untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal. Dan tidak ketinggalan gratis update OTA (Over the Air) seumur hidup, dimana pengguna akan mendapatkan update perangkat lunak secara gratis, layanan ini memungkinkan kendaraan selalu memiliki fitur dan peningkatan terbaru dengan mengunjungi diler terdekat.

Untuk meningkatkan kenyamanan konsumen saat melakukan perjalanan jauh keluar kota, seluruh dealer Aion kini telah dilengkapi dengan charging station berkapasitas daya 7,7 kWh, untuk memastikan kemudahan pengisian daya berbagai lokasi.

Dengan semakin luasnya jangkauan diler di seluruh Indonesia, jumlah charging station pun terus bertambah, hal ini memastikan kemudahan akses bagi konsumen dan mendekatkan Aion dengan para pengguna setianya. (*)

Editor: Dinarsa Kurniawan

Tag:  #aion #janji #jamin #layanan #aftersales #konsumen #diminta #perlu #khawatir

KOMENTAR