Singgung Kasus Pandji, Noe Letto Sebut Humas Pemerintah Kerap Emosional

Sabrang Mowo Damar Panuluh atau Noe Letto menilai, pihak hubungan masyarakat (humas) atau pihak-pihak yang mewakili pemerintah bertindak emosional terhadap pertunjukan stand up comedy Pandji Pragiwaksono.

Tenaga Ahli Madya Dewan Pertahanan Nasional (DPN) RI ini mengaku sudah sering melihat humas pemerintah yang bertindak emosional dalam menangani sebuah krisis, termasuk pertunjukan Pandji yang banyak mengkritik pemerintah.

“Saya berkali-kali ngeritik betapa PR, public relation pemerintah kalau handle situasi kritis itu sangat emosional. Contohnya handle sopo sih, Pandji. Itu mbalesnya kok emosional sih,” kata Noe dalam kanal YouTube Sabrang MDP Official, Jumat (23/1/2026).

Menurut Noe, kritik seharusnya ditangani dengan pendekatan yang sistematis.

Ia menyebut perlunya kerangka kerja atau framework yang jelas dalam merespons kritik publik.

Noe menjelaskan, penanganan kritik idealnya dilakukan dengan mengakui adanya masalah, merespons secara jujur dan transparan, serta disertai komitmen yang dapat dipantau publik.

“Pertanyaannya, kira-kira pejabat mana yang berani? Pejabat mana yang mau menggunakan framework ini? Itulah eksperimennya,” ucap dia.

Menurut Noe, selama ini tuntutan agar pejabat bersikap ideal tidak disertai standar atau tolok ukur yang jelas.

Noe juga mengungkapkan, salah satu alasan menerima posisi Tenaga Ahli di DPN RI sebagai bentuk eksperimen untuk membangun standar interaksi pejabat dengan masyarakat.

“Ya peran kampret memang. Harus kayak gini. Tapi tidak bisa kita ngomongin ide kita dan suruh orang lain yang ambil risikonya,” kata Noe.

Tag:  #singgung #kasus #pandji #letto #sebut #humas #pemerintah #kerap #emosional