Ini 5 Penyebab Nama Penerima Bansos Tak Muncul di Sistem DTSEN, Lengkap dengan Cara Mengatasinya
Dinas Sosial (Dinsos) DKI Jakarta menyerahkan bantuan sosial (bansos) kepada korban unjuk rasa di Ibu Kota. (Istimewa)
13:08
5 Desember 2025

Ini 5 Penyebab Nama Penerima Bansos Tak Muncul di Sistem DTSEN, Lengkap dengan Cara Mengatasinya

- Banyak warga yang menunggu pencairan bantuan sosial (bansos) mengaku kebingungan saat melakukan pengecekan daring, karena nama mereka tidak tercantum sebagai penerima.

Kondisi ini kerap dialami oleh sejumlah kelompok prasejahtera, para lansia, hingga warga yang sebelumnya pernah mendapatkan bantuan pemerintah.

Situasi tersebut memunculkan beragam pertanyaan di tengah masyarakat, terutama bagi mereka yang merasa berhak dan membutuhkan bantuan.

Tidak sedikit yang mengira terjadi kesalahan sistem atau penghapusan data tanpa pemberitahuan.

Pemerintah menegaskan bahwa seluruh proses pengecekan, pemutakhiran, dan penetapan calon penerima bansos kini terintegrasi dalam Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN).

Platform ini dirancang untuk menyatukan berbagai sumber data sosial ekonomi agar penyaluran bantuan lebih akurat dan terukur.

Dengan diterapkannya DTSEN, pemerintah ingin memastikan bahwa bansos benar-benar diberikan kepada warga yang memenuhi syarat berdasarkan kondisi ekonomi terkini.

Pembaruan data yang dilakukan secara berkala membuat beberapa nama mungkin belum muncul atau tengah dalam proses verifikasi.

Selain itu, faktor perbedaan data kependudukan, perubahan kondisi ekonomi keluarga, hingga data yang belum diperbarui oleh pemerintah daerah menjadi beberapa penyebab umum hilangnya nama dari daftar penerima.

Pemerintah mendorong warga untuk aktif memeriksa dan memperbarui data melalui kanal resmi agar hak mereka tidak terlewatkan.

Penyebab Nama Tidak Muncul di Sistem DTSEN

1. Data kependudukan belum terhubung sepenuhnya dengan sistem Dukcapil

Kadang data warga belum masuk atau belum diperbarui di database kependudukan nasional, sehingga sistem DTSEN tidak dapat menampilkan informasi penerima bansos secara akurat.

2. Perubahan identitas seperti NIK, KK, atau KTP belum tercatat di sistem

Warga yang mengganti dokumen kependudukan, tetapi datanya belum masuk ke pembaruan pusat, berpotensi hilang dari daftar penerima karena sistem masih membaca data lama.

3. Perpindahan alamat domisili belum dilaporkan atau disesuaikan

Mereka yang pindah tempat tinggal tetapi belum memperbarui data administratif sering mengalami kendala karena wilayah penerimaan bantuan mengacu pada alamat yang terdaftar terakhir.

4. Kondisi ekonomi keluarga mengalami perubahan sehingga tidak lagi masuk prioritas

Jika terdapat peningkatan kondisi sosial ekonomi, sistem akan melakukan penilaian ulang yang dapat membuat warga tidak lagi tercatat sebagai penerima prioritas dalam pembaruan DTSEN.

5. Terjadi kekeliruan dalam pencatatan data, seperti kesalahan penulisan nama atau NIK

Kesalahan input saat pendataan, baik oleh petugas maupun sistem, dapat menyebabkan data tidak cocok sehingga nama tidak muncul ketika dicek secara online.

Cara Verifikasi Data DTSEN Secara Online

  1. Akses situs resmi DTSEN melalui ponsel atau laptop.
  2. Masukkan data seperti NIK, nomor KK, dan informasi sesuai KTP.
  3. Verifikasi OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar.
  4. Cek status data, apakah valid, masih diperiksa, atau perlu diperbaiki.
  5. Ajukan pembaruan jika memang diperlukan dengan mengunggah dokumen pendukung, seperti surat keterangan tidak mampu hingga surat domisili.

Cara Verifikasi secara Offline Melalui Kantor Desa atau Dinas Sosial 

Meski verifikasi sudah bisa dilakukan secara online, cara offline juga tetap bisa dilakukan. Warga diharuskan membawa dokumen yang diperlukan ke kantor desa atau Dinas Sosial.

Dokumen tersebut di antaranya KTP asli dan fotokopi, Kartu Keluarga, surat domisili, hingga nomor HP aktif.

Alhasil, petugas akan melakukan verifikasi ulang data keluarga, memperbarui informasi sosial ekonomi, mengirimkan data terbaru ke sistem DTSEN, serta memberikan bukti registrasi sebagai tanda bahwa pengajuan telah diterima.

 

Editor: Bayu Putra

Tag:  #penyebab #nama #penerima #bansos #muncul #sistem #dtsen #lengkap #dengan #cara #mengatasinya

KOMENTAR