Mandiri Inhealth Perkuat Layanan Digital Lewat Aplikasi One by IFG

PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) memperkuat akses layanan asuransi kesehatan melalui integrasi dengan aplikasi One by IFG.

Ini adalah platform keuangan digital milik holding BUMN asuransi, penjaminan, dan investasi, Indonesia Financial Group (IFG).

Langkah ini ditujukan untuk mempermudah tertanggung dalam mengakses produk dan layanan asuransi, termasuk layanan kesehatan dan produk keuangan lainnya, dalam satu aplikasi.

Baca juga: Sepanjang 2025, IFG Life dan Mandiri Inhealth Bayar Klaim Rp 10,7 Triliun

SHUTTERSTOCK/SEWCREAMSTUDIO Ilustrasi asuransi jiwa.

One by IFG merupakan aplikasi terintegrasi yang menggabungkan ragam produk dan layanan dari ekosistem IFG.

Melalui aplikasi tersebut, tertanggung Mandiri Inhealth dapat mengakses berbagai fitur layanan kesehatan seperti informasi manfaat asuransi, kepesertaan, pengajuan klaim elektronik (e-claim), hingga layanan telemedicine.

Selain layanan kesehatan, pengguna aplikasi juga dapat mengakses produk asuransi jiwa, produk asuransi umum, serta produk reksa dana yang tersedia dalam ekosistem IFG.

Layanan digital bagi tertanggung Mandiri Inhealth ini telah dapat diakses sejak Juli 2025 melalui aplikasi One by IFG yang tersedia di Google Play Store dan App Store.

Baca juga: Mandiri Inhealth Salurkan Dana Pemulihan Fasilitas Umum di Sibolga dan Tapteng

Pelaksana Tugas Direktur Utama Mandiri Inhealth, Marihot H Tambunan, mengatakan integrasi layanan digital tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan pengalaman tertanggung.

“Integrasi layanan digital Mandiri Inhealth dalam aplikasi One by IFG menjadi bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan pengalaman tertanggung, dengan menghadirkan akses layanan kesehatan yang lebih praktis, cepat, efisien dan memberikan manfaat serta nilai tambah," ujarnya dalam siaran pers, Minggu (22/2/2026).

SHUTTERSTOCK/9DREAM STUDIO Ilustrasi asuransi jiwa.

"Melalui aplikasi One by IFG, tertanggung dapat memanfaatkan berbagai fitur layanan kesehatan, kapanpun dan dimanapun,” kata Marihot.

Fitur telemedicine dalam aplikasi memungkinkan tertanggung melakukan konsultasi kesehatan secara daring dengan dokter, memperoleh resep obat sesuai indikasi medis, serta melakukan tebus obat secara online.

Baca juga: Mandiri Inhealth Bayar Klaim Rp 3,9 Triliun hingga November 2025

Aplikasi ini juga mendukung proses pengajuan e-claim dan re-claim, sehingga proses klaim asuransi dapat diakses lebih efisien .

Perusahaan menyatakan, sebagai asuransi kesehatan yang berfokus pada layanan Managed Care, Mandiri Inhealth berkomitmen menghadirkan layanan unggul bagi seluruh tertanggung, termasuk melalui penguatan layanan digital.

“Melalui sinergi yang berkelanjutan, kami optimis sistem layanan Mandiri Inhealth akan semakin kuat dan terintegrasi, sehingga mampu memperluas layanan kesehatan bagi masyarakat. Penguatan layanan ini diharapkan turut mendorong pertumbuhan bisnis melalui peningkatan kualitas layanan yang lebih cepat dan tepat,” ucap Marihot.

Mandiri Inhealth saat ini melayani lebih dari 1,6 juta peserta. Layanan tersebut didukung oleh lebih dari 8.000 jaringan provider yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia dan luar negeri.

Baca juga: Libur Nataru, Mandiri Inhealth Jaga Kesiapan Layanan Asuransi Kesehatan

Selain itu, perusahaan memiliki 12 Kantor Pemasaran, 11 Kantor Operasional, dan 34 Kantor Layanan.

Tag:  #mandiri #inhealth #perkuat #layanan #digital #lewat #aplikasi