9 Ciri-ciri Lingkungan Kerja Toxic yang Harus Diwaspadai

- Tidak semua lingkungan kerja menyenangkan. Berada di lingkungan kerja toxic tidak hanya berpengaruh kepada kinerja Anda, tetapi juga kesehatan mental dan produktivitas.

Nah, apa itu lingkungan kerja toxic?

"Lingkungan kerja toxic adalah lingkungan tempat perilaku negatif, seperti manipulasi, perundungan, teriakan, dan sebagainya, begitu melekat pada budaya organisasi sehingga kurangnya produktivitas, kurangnya kepercayaan, tingkat stres yang tinggi, pertikaian, dan diskriminasi menjadi norma. Ini adalah lingkungan yang membuat Anda merasa tidak aman secara psikologis," kata pelatih karier Eli Bohemond, dikutip dari The Muse, Minggu (9/2/2025).

PEXELS/FAUXELS Ilustrasi bekerja di kantor, pegawai di kanto, pekerjaan yang banyak lowongannya di Indonesia.

Di lingkungan kerja toxic, Anda mungkin merasa akan dihukum, dipermalukan, atau ditolak karena berbicara, baik untuk berbagi ide, menyampaikan kekhawatiran atau keberatan, atau menunjukkan kemampuan diri sendiri di tempat kerja.

Bohemond memperingatkan bahwa seiring waktu, lingkungan kerja yang toxic dapat menyebabkan kecemasan atau depresi.

"Saya menduga sebagian besar dari kita pernah menghadapi bos yang toxic pada satu titik atau lainnya," ujar pelatih eksekutif dan kepemimpinan Lisa Quinn.

Namun, imbuh Quinn, lingkungan kerja toxic lebih dari sekadar perilaku satu atau dua orang. Lingkungan kerja toxic menurutnya bersifat sistemik.

Terkadang sulit untuk mengetahui apakah Anda berada di lingkungan kerja yang toxic atau tidak.

Beberapa klien Quinn kesulitan mengidentifikasi lingkungan kerja mereka sebagai lingkungan kerja toxic karena mereka berasumsi bahwa lingkungan seperti itu normal. Seiring berjalannya waktu, mereka bahkan dapat belajar untuk menghadapinya dengan baik.

 

PEXELS/THIRDMAN Ilustrasi bekerja di kantor.

Mendefinisikan lingkungan kerja yang toxic bisa jadi sulit karena ada banyak sifat yang dapat membuatnya demikian.

Selain itu, lingkungan yang sama dapat memberikan dampak yang berbeda pada orang, misalnya berdasarkan riwayat pekerjaan, pemicu, dan gaya kerja.

Meskipun demikian, ada beberapa karakteristik umum lingkungan kerja yang toxic. Berikut Ciri-ciri lingkungan kerja toxic yang perlu diketahui dan diwaspadai.

1. Tidak ada batasan dalam pekerjaan

Lingkungan kerja toxic sering kali menormalkan dan mengagungkan kurangnya batasan yang sehat, yang mendorong Anda untuk memprioritaskan pekerjaan di atas segalanya.

Atasan mungkin mendorong diri mereka sendiri hingga kelelahan dan mengharapkan tim mereka melakukan hal yang sama, baik saat bekerja di kantor maupun secara virtual.

Mungkin mereka mengharapkan karyawan untuk begadang seperti yang mereka lakukan di kantor atau menanggapi pesan dan e-mail sepanjang waktu di akhir pekan.

Bohemond menyarankan para pencari kerja untuk mencari tahu sifat ini selama proses perekrutan, karena sering kali dapat terlihat sejak awal.

2. Orang tidak saling percaya

Dalam lingkungan kerja yang toxic, kurangnya kepercayaan antara rekan kerja sangat terasa.

Bohemond memberikan contoh sebuah perusahaan di mana kantor atau ruangan atau meja atasan menghadap meja karyawan, yang memungkinkan mereka untuk memantau aktivitas karyawan atau anggota timnya.

Atau bisa juga lingkungan kerja di mana atasan terus-menerus menghubungi bawahan langsung mereka untuk memeriksa apa yang mereka lakukan.

 

3. Tidak ada ruang untuk membuat kesalahan

Quinn telah melatih banyak klien yang bekerja dalam apa yang disebutnya budaya agresif.

PEXELS/MIKHAIL NILOV Ilustrasi pegawai, bekerja di kantor.

“Mereka sangat menyalahkan. Tidak ada ruang untuk membuat kesalahan dan belajar darinya. Jika Anda membuat kesalahan, Anda akan dikritik habis-habisan," ujarnya.

Dalam lingkungan seperti ini, orang-orang mulai melakukan apa pun untuk menghindari kesalahan dan mengungguli rekan kerja mereka. Misalnya, tidak berbagi informasi terkait pekerjaan dengan rekan satu tim atau menyalahkan rekan kerja ketika terjadi kesalahan.

4. Orang-orang memperlakukan satu sama lain dengan hina

"Penghinaan, yang merupakan pilar utama dalam definisi psikolog John Gottman tentang hubungan yang toxic, juga muncul di lingkungan kerja yang toxic," kata Quinn.

5. Hubungan interpersonal tidak sehat

"Anda sering kali dapat mengukur kesehatan emosional lingkungan kerja dengan melihat bagaimana orang-orang di dalamnya berinteraksi satu sama lain," tutur Bohemond.

Apakah mereka tersenyum dan mengobrol bersama sambil minum kopi pagi, atau apakah kebanyakan orang hanya cemberut dan mengetik?

"Anda dapat menangkap energi tempat kerja melalui suasana umum dan bahasa tubuh individu," katanya.

Perilaku lain yang perlu diwaspadai dalam konteks ini adalah bersikap acuh tak acuh, yang juga berasal dari kerangka kerja Gottman tentang tantangan komunikasi.

6. Tidak ada dukungan untuk pertumbuhan karyawan

UNSPLASH/ARLINGTON RESEARCH Ilustrasi pegawai di kantor, bekerja di kantor.

"Banyak orang di lingkungan kerja yang toxic harus "mencari tahu sendiri" karena tidak ada bimbingan atau dukungan untuk membantu mereka tumbuh," ucap Bohemond.

Hal ini berdampak buruk khususnya pada karyawan tingkat pemula, yang dibiarkan bekerja sendiri di tempat kerja seperti itu, yang menyebabkan demotivasi dan kekecewaan.

7. Orang sering merasa ditipu

Ketika seseorang menipu Anda, mereka membuat Anda mempertanyakan perasaan, persepsi, atau kewarasan Anda sendiri.

Seperti perilaku toxic lainnya, gaslighting atau merasa seperti ditipu dapat sangat berbahaya bagi inklusi dan kesetaraan di tempat kerja.

8. Karyawan secara teratur mengalami gejala fisik stres kerja

Di lingkungan kerja yang toxic, stres mental dapat mulai memengaruhi Anda secara fisik.

"Anda mungkin merasa bahwa tubuh dan otak Anda dalam keadaan sangat waspada. Karena otak kita terus-menerus memindai ancaman. Dan sejauh menyangkut otak Anda, Anda dalam bahaya," kata Quinn.

Berada dalam kondisi seperti ini untuk jangka waktu yang lama dapat memengaruhi kesehatan fisik jangka panjang, dan Anda mungkin mulai mengalami beberapa gejala stres, kecemasan, atau depresi yang lebih umum.

Daftar gejala tersebut meliputi masalah pencernaan, masalah tidur, kelelahan, nyeri, dan serangan panik.

9. Orang-orang tidak terlibat dan pergantian karyawan tinggi

Dalam lingkungan kerja yang toxic, karyawan mulai menutup diri secara mental dan tidak terlibat dalam pekerjaan, tim, dan perusahaan secara keseluruhan.

 

Bohemond telah melihat hal ini diterjemahkan ke dalam lingkungan kerja virtual, di mana orang-orang mungkin mematikan kamera mereka selama rapat dan berkomunikasi hanya dengan komentar singkat.

Seiring waktu, orang-orang mulai meninggalkan tempat kerja yang toxic.

"Pergantian karyawan jelas merupakan tanda yang baik bahwa Anda mengendus beberapa racun, terutama jika Anda melihat departemen atau segmen tertentu yang berjuang untuk mempertahankan orang selama lebih dari 12 bulan," ungkap Bohemond.

Tag:  #ciri #ciri #lingkungan #kerja #toxic #yang #harus #diwaspadai