Astra Auto Digital Atasi Kredit Macet Berikan Literasi Melalui Kampanye Ini

- Konsistensi PT Astra Auto Digital (Seva) dalam menyediakan platform pencarian mobil yang menyesuaikan dengan kemampuan finansial konsumen membuahkan hasil positif.

Terkait hal ini Seva membantu konsumen dalam melakukan pembelian bisa menyesuaikan kemampuannya.

Menurut Dadi Hendriadi, selaku Chief Marketing and Growth Seva mengungkapkan dalam keterangan resminya, Jumat (20/9) bahwa melalui kampanye #JelasDariAwal, pihaknya berharap dapat memberikan literasi keuangan bagi konsumen. Yaitu untuk melakukan pembelian mobil yang sesuai dengan kemampuan finansialnya.

"Melalui Seva yang mudah, aman dan nyaman konsumen bisa melakukan pembelian mobil yang sesuai dengan kemampuan finansialnya," ujarnya

Terkait hal tersebut belum lama ini Seva meraih penghargaan dalam Marketeers Editor’s Choice Award (MECA) 2024 pada kategori “Digital Branding of The Year” untuk kampanye #JelasDariAwal.

"Kami berterima kasih atas apresiasi yang telah diberikan kepada Seva, penghargaan ini akan menjadi motivasi kami untuk dapat lebih meningkatkan pelayanan kepada konsumen,” ujarnya.

Dadi menambahkan bahwa konsumen membeli mobil dengan mengedepankan sisi emosional, sering kali tidak memperhatikan kemampuan finansial atau bahkan memaksakan kemampuan untuk membeli mobil yang disukainya.

Sehingga tidak jarang terjadi penarikan unit karena konsumen tidak mampu membayar cicilan di tengah periode pembayaran.

Dalam mencegah terjadinya kredit macet yang dapat berdampak pada penarikan untuk mobil, Seva meluncurkan kampanye berkelanjutan bertajuk #JelasDariAwal yang diperkenalkan pada Januari 2023.

Kampanye ini berfokus pada literasi keuangan atas kemampuan finansial konsumen sebelum membeli mobil baru, khususnya bagi konsumen yang ingin membeli mobil pertamanya.

SEVA menghadirkan 3 fitur yaitu: Car Discovery yang rekomendasi mobil berdasarkan DP serta tenor yang diinginkan, Loan Calculator yang memberikan simulasi kredit serta Instant Approval yang memberikan kepastian persetujuan kredit kurang dari 30 menit.

Kampanye tersebut menghadirkan keragaman konten, baik melalui ranah sosial media, pemberitaan konvensional, hingga talk show di berbagai radio dan televisi.

Harapannya, kampanye tersebut dapat memberikan literasi dan edukasi bagi konsumen yang ingin membeli mobil agar membeli sesuai dengan kemampuan finansialnya. Sehingga proses pembelian mobil menjadi mudah, aman dan nyaman. 

Tag:  #astra #auto #digital #atasi #kredit #macet #berikan #literasi #melalui #kampanye