Jenama Lokal Motor Listrik Ini akan Perbanyak Service Center dan Program Test Ride di 2025
Salah satu layanan aftersales yang diberikan United E-Motor di Bekasi. (Dony)
11:20
4 Desember 2024

Jenama Lokal Motor Listrik Ini akan Perbanyak Service Center dan Program Test Ride di 2025

- Sejauh ini ada 130 ribu motor listrik di Indonesia, namun angka itu cuma mewakili 0,5 persen dari populasi motor konvensional. Minat masyarakat untuk beralih ke motor listrik cukup positif apalagi pemerintah di 2024 memberikan subsidi Rp7 juta setiap beli sepeda motor listrik.

Bahkan hingga saat ini, sepeda motor listrik yang mendapatkan subsidi dan terdaftar dalam situs Sistem Informasi Pemberian Bantuan Pembelian Kendaraan Listrik Roda Dua (SisaPira) ada 19 merek (dan 58 model motor).

Setiap merek pastinya telah mempersiapkan layanan purna jual maupun fasilitas lain yang merupakan bagian dari strategi untuk mendongkrak pasar.

Seperti yang dilakukan PT Terang Dunia Internusa Tbk (UNTD) yang kini menghadirkan pusat layanan motor listrik United terbaru di Transmart Juanda Bekasi. Pembukaan service center cabang Juanda Bekasi ini merupakan hasil kerjasama dengan jaringan hipermarket Transmart.

Head of Marketing Communication PT Terang Dunia Internusa Tbk (UNTD), Meilany Suryanata lewat keterangan resminya mengungkapkan bahwa pusat servis motor listrik di Transmart Juanda Bekasi ini telah dibuka sejak 25 November 2024 lalu.

"Ini menjadi salah satu jaringan service center yang disiapkan oleh United E-Motor untuk menyediakan layanan purna jual yang terbaik dan menyeluruh bagi para pelanggannya,” ujar Meilany Suryanata.

Layanan ini menyediakan layanan servis ringan beserta penjualan spare parts motor listrik seperti charger, controller, baterai dan lainnya. Tak hanya itu, bagi para pengguna United E-Motor yang hendak mengajukan klaim garansi.

Konsumen dapat memanfaatkan layanan tersebut di jam operasional hari Senin – Minggu (kecuali Selasa) pada pkl. 11.00 – 19.00 WIB. Sedangkan untuk pengajuan klaim garansi akan dilayani pada hari Senin – Jumat (kecuali Selasa) pada pkl. 11.00 – 16.00 WIB.

Meilany menambahkan bahwa dibukanya pusat servis di Transmart Juanda Bekasi ini merupakan permulaan dari rangkaian layanan after sales service yang telah dipersiapkan ke depannya.

“Kerjasama dengan Transmart sudah cukup lama dan terjalin sangat baik. Sehingga yang awalnya hanya berfokus pada penjualan motor listrik saja, kini sekalian dilengkapi dengan tempat servisnya juga. Target kami di tahun 2025 adalah membuka lebih banyak lagi service center motor listrik United di berbagai wilayah, yang juga bekerjasama dengan modern market,” tambahnya.

Selain berfokus pada pembukaan service center, UNTD juga tengah gencar melakukan pendekatan langsung terhadap masyarakat lewat program test ride motor listrik dan sepeda listrik.

“Kami menyadari bahwa masyarakat perlu untuk merasakan feel berkendara motor listrik secara langsung sebelum mereka memutuskan untuk membeli produknya, tidak hanya lewat tayangan iklan saja. Untuk itu kami telah bekerjasama dengan beberapa partner dan institusi pendidikan untuk menggelar program test ride atau uji coba kendaraan secara gratis,” ujar Meilany.

Selama bulan November – Desember 2024, UNTD menjalankan program test ride produk motor listrik dan sepeda listrik di beberapa gerai Transmart Bekasi, Cempaka Putih dan juga Pekalongan. Selain itu, test ride juga telah dilakukan di SMAN 70 Jakarta.

“Kedepannya, khususnya di tahun 2025, program test ride ini akan menjadi salah satu prioritas kami, untuk nantinya digelar di banyak sekolah lainnya. Tidak hanya di Jabodetabek saja, namun akan ke daerah lainnya juga. Semacam roadshow untuk test ride,” tambahnya. 

Editor: Dony Lesmana Eko Putra

Tag:  #jenama #lokal #motor #listrik #akan #perbanyak #service #center #program #test #ride #2025

KOMENTAR