Diskon Token Listrik Segera Berakhir, Apakah Sisanya Akan Hangus?

Program diskon token listrik 50 persen yang diberikan kepada pelanggan 2.200 volt ampere (VA) ke bawah akan segera berakhir.

Menurut informasi resmi PT Perusahaan Listrik Negara (PLN), diskon listrik tersebut berlangsung sampai 28 Februari 2025.

Meski begitu, banyak pelanggan yang masih bertanya-tanya, apakah sisa token yang belum terpakai akan hangus setelah program diskon berakhir?

Berikut penjelasan PLN mengenai sisa token listrik tarif diskon.

Apakah sisa token listrik tarif diskon akan hangus?

Dihubungi Kompas.com pada Selasa (11/2/2025), Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN Gregorius Adi Trianto, memastikan bahwa sisa token listrik yang dibeli selama periode diskon tidak akan hangus setelah Februari 2025.

Artinya, sisa token listrik tarif diskon tetap bisa digunakan pada Maret 2025 dan bulan-bulan berikutnya.

“Bagi pelanggan prabayar yang memiliki sisa kWh pada kWh meter, kWh tersebut tidak hangus setelah Bulan Februari 2025 dan masih bisa digunakan pada bulan selanjutnya,” kata Greg kepada Kompas.com, Selasa (11/2/2025).

Hal ini juga ditegaskan melalui akun resmi Instagram PLN Mobile, @plnmobile, yang menyatakan bahwa sisa token listrik pelanggan tidak akan hangus dan masih bisa digunakan setelah periode diskon berakhir.

Tidak hanya itu, nomor token yang belum diinput ke kWh meter tidak akan hangus dan masih bisa dipakai pada bulan berikutnya.

"Hai Kak, admin informasikan apabila masih terdapat sisa kWh maupun ad nomor token yang belum diinputkan maka token tersebut tidak akan hangus ya Kak, jadi dapat digunakan dibulan berikutnya Kakak," tulis akun @plnmobile pada 6 Januari 2025.

Masa berlaku token listrik

PLN menegaskan bahwa token listrik tidak memiliki masa aktif. Namun, token bisa kadaluarsa jika tidak digunakan dalam 50 kali transaksi berikutnya.

Sebagai contoh, jika pelanggan melakukan transaksi pembelian hari ini, lalu menyimpan nomor token tanpa menginputnya ke kWh meter, token tersebut akan kadaluarsa setelah pelanggan melakukan 50 transaksi pembelian berikutnya.

"Dan untuk nomor token transaksi pembelian token yang ke-1 dan seterusnya maka saat diinput ke kWh meter akan tertera usang (kadaluarsa) dan tidak dapat diinput ke kWh meter. Mohon untuk selanjutnya tidak menyimpan nomor token dalam kurun waktu yang terlalu lama ya Kak," jelas PLN.

PLN juga memastikan sisa kWh dari token listrik tarif diskon tetap bisa digunakan setelah periode promo, selama tidak ada perubahan terkait daya, nama pelanggan, tarif, atau data lainnya.

Untuk diketahui, diskon token listrik 50 persen diberikan untuk pemakaian maksimal selama 720 jam nyala. Pelanggan bisa membeli token listrik diskon setara dengan 720 jam nyala.

Bagi pelanggan prabayar yang membeli token melebihi batas 720 jam nyala, maka transaksi akan ditolak oleh sistem.

Tag:  #diskon #token #listrik #segera #berakhir #apakah #sisanya #akan #hangus