Cara Refund Tiket Kereta 100 Persen Usai KA Dibatalkan Akibat Banjir

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang mengumumkan pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pada Senin (19/1/2026). Kebijakan ini diambil menyusul adanya genangan air yang melanda petak jalan Stasiun Pekalongan – Stasiun Sragi, tepatnya di Km 88+6/7.

Berdasarkan pembaruan data operasional, berikut adalah daftar perjalanan KA yang dibatalkan pada Senin (19/1/2026) pagi:

1. Keberangkatan Awal Daop 4 Semarang (Update 05.00 WIB):

• KA 17 Argo Sindoro & KA 23 Argo Merbabu: Semarang Tawang - Gambir

• KA 171B-174B Ciremai: Semarang Tawang - Cikampek - Bandung

• KA 175B Menoreh: Semarang Tawang - Pasarsenen

• KA 197-199 Kamandaka: Semarang Tawang - Kroya - Cilacap

• KA 203 Tegal Bahari: Tegal - Pasarsenen

• KA 217 & 213 Kaligung: Semarang Poncol - Cirebon/Brebes

2. KA Melintas dan Tujuan Akhir Daop 4 Semarang (Update 06.00 WIB):

• KA Argo Bromo Anggrek (1B & 2B): Surabaya Pasarturi - Gambir

• KA Argo Muria (20) & Argo Merbabu (26): Gambir - Semarang Tawang

• KA Sembrani Tambahan (7003A & 7004): Surabaya Pasarturi - Gambir (PP)

• ⁠KA Ciremai (173-172): Bandung - Semarang Tawang

• KA Tawangjaya Premium (178B): Pasar Senen - Semarang Tawang

• KA Kamandaka (181-196): Purwokerto/Cilacap - Semarang Tawang

• KA Ambarawa Ekspres (263-264): Surabaya Pasarturi ⁠- Semarang Poncol (PP)

Mekanisme Refund Tiket 100 persen

Bagi kamu yang terdampak pembatalan ini, KAI memberikan kompensasi pengembalian bea tiket penuh dengan ketentuan:

• Besaran Refund: 100 persen dari harga tiket (di luar bea pesan).
• Sasaran: Berlaku bagi pelanggan keberangkatan 17 dan 18 Januari 2026 yang batal berangkat karena keterlambatan atau penundaan.
• Cara Klaim: Dana dapat diambil tunai di loket stasiun atau melalui transfer bank dengan menghubungi Call Center 121.
• Batas Waktu: Klaim dapat dilakukan maksimal 7 x 24 jam sejak tanggal keberangkatan yang tertera di tiket.

Upaya normalisasi dan keselamatan

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menegaskan bahwa keselamatan penumpang merupakan prioritas utama dalam penanganan dampak banjir ini.

“Kami terus melakukan pemantauan secara intensif di lapangan, termasuk pemeriksaan struktur jalan rel dan kondisi di sekitar lintasan serta koordinasi intensif dengan berbagai pihak terkait. Setiap keputusan operasional kami ambil dengan mengutamakan keselamatan perjalanan kereta api,” ujar Luqman.

KAI Daop 4 Semarang menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terus berupaya melakukan percepatan normalisasi jalur agar dapat dilalui secara aman kembali.

Tag:  #cara #refund #tiket #kereta #persen #usai #dibatalkan #akibat #banjir