Pengaruhi Minat Beli Konsumen, Neta Beri Garansi Mobil Listriknya Sampai 5 Tahun

Saat membeli produk dengan nilai atau harga tinggi, konsumen pasti bertanya soal garansi. Hal tersebut lumrah mengingat barang yang mereka beli tidak murah. Apalagi kalau dalam bentuk kendaraan yang akan dipakai sehari-hari.    Hal ini juga berlaku untuk Neta, merek otomotif pendatang baru yang menjajakan mobil listrik di pasar Tanah Air. Sebagai pemain baru, apalagi berasal dari Tiongkok yang kurang terkenal kalau bicara industri otomotif, Neta memastikan kesiapan garansi menjadi sangat penting.    Sedikit banyak, jaminan terhadap layanan purna jual dan ketersediaan suku cadang menjadi pertimbangan besar bagi konsumen sebelum secara yakin meminang mobil impiannya. Kalau garansinya oke, bisa saja dibeli.  

  Melihat hal tersebut, PT Neta Auto Indonesia (Neta) menghadirkan layanan purna jual dengan memberikan gratis jasa perawatan berkala serta spareparts hingga 50.000 km atau selama lima tahun sejak awal kepemilikan. Hal tersebut dipastikan berlaku untuk semua konsumen Neta V di seluruh wilayah Indonesia.   Untungnya, seperti sudah disinggung di atas, Neta memahami, bahwa layanan purna jual dan jaminan ketersediaan suku cadang menjadi aspek penting sebelum melakukan pembelian kendaraan. Apalagi dengan era kendaraan listrik yang semakin digandrungi masyarakat saat ini, penting untuk mengetahui kualitas layanan purna jual yang ditawarkan.   “Salah satu keputusan penting sebelum memilih mobil listrik adalah layanan purna jual, karena ini bukan hanya soal membeli kendaraan namun juga seluruh pengalaman kepemilikan. Konsumen perlu mempertimbangkan ketersediaan dealer dan layanan perawatan berkala yang ditawarkan untuk memastikan perjalanan dengan kendaraan listriknya selalu dalam keadaan prima," ujar Januar Eka Sapta selaku Senior Manager After Sales di Neta di Jakarta, Rabu (17/1) kemarin.  

  Selama masa kepemilikan Neta V, konsumen dapat menjalani perawatan berkala tanpa dibebani biaya jasa maupun suku cadang hingga mencapai 50.000 km. Pada setiap interval perawatan, pemilik Neta V disebut akan mendapatkan tambahan manfaat yang signifikan.   Mulai dari suku cadang reducer oil yang gratis pada 10.000 km pertama, AC filter cuma-cuma pada 20.000 km, hingga pada 30.000 km, pemilik akan mendapatkan reducer oil dan AC filter tanpa biaya. Lebih lanjut, saat mencapai 40.000 km, konsumen bisa menikmati AC filter, coolant, dan brake fluid secara gratis tanpa biaya tambahan.    Dan ketika mencapai 50.000 km, pemilik Neta V dapat melakukan perawatan berkala serta pergantian reducer oil dan AC filter tanpa dipungut biaya apapun. Semua layanan ini dihadirkan oleh Neta untuk menjaga kualitas dan performa Neta V agar selalu optimal.  

  Konsumen juga tidak perlu khawatir akan biaya perawatan setelah melewati angka 50.000 kilometer, karena untuk biaya jasa dan suku cadang tersebut tentunya akan tetap terjangkau. Jika dihitung hingga mencapai 100.000 kilometer sejak awal kepemilikan, biaya pemeliharaan periodik Neta V hanya sebesar Rp 3.227.030 dan sudah termasuk suku cadang.   "Komitmen Neta bukan hanya pada inovasi mobil listrik saja, tetapi juga kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan Neta V yang premium. Dengan layanan purna jual dan suku cadang gratis hingga 50.000 km atau 5 tahun ini, kami harap para konsumen Neta V bisa mendapatkan manfaat lebih selama kepemilikan jangka panjang" tutup Januar.

Tag:  #pengaruhi #minat #beli #konsumen #neta #beri #garansi #mobil #listriknya #sampai #tahun