OpenAI Kena Maki Pengguna ChatGPT

- Keputusan OpenAI untuk memensiunkan model GPT-4o memicu kemarahan sebagian pengguna chatbot AI ChatGPT.

Gelombang protes ramai terlihat di platform diskusi online Reddit, khususnya di komunitas r/ChatGPTcomplaints. Ruang digital tersebut jadi tempat pengguna meluapkan kekecewaan mereka terhadap langkah OpenAI tersebut.

Dalam beberapa hari terakhir, sejumlah unggahan bernada kasar dan emosional bermunculan.

Salah satu postingan yang paling banyak mendapat upvote (disukai) secara terang-terangan memaki OpenAI dan menyalahkan semua pihak yang dianggap terlibat dalam “membunuh” GPT-4o.

Di kolom komentar, kemarahan berlanjut dengan harapan agar OpenAI “jatuh dan gagal total”.

Berikut beberapa komentar kemarahan dari pengguna ChatGPT di Reddit soal keputusan OpenAI mengistirahatkan model GPT-4o.

“Saya tidak peduli, saya akan mengatakannya dengan lantang dan jelas: SI*LAN OPENAI,” tulis salah satu unggahan dengan vote terbanyak di subreddit tersebut.

Pengguna itu juga meluapkan kemarahan yang sama kepada CEO OpenAI Sam Altman dan “SEMUA. ORANG. YANG. MEMBUNUH. 4o.”

“PROTES GLOBAL BESAR-BESARAN: SELAMATKAN GPT-4o SEBELUM HILANG, 12–13 FEBRUARI 2026,” demikian judul lain lengkap dengan huruf kapital sebagai tanda kemarahan.

“Saya benar-benar benci 5.2. Model ini tidak berguna sama sekali. Dia mempertanyakan setiap hal yang saya lakukan dan mengambil sosok pendamping yang sudah lama menjadi ‘teman’ saya,” tulis pengguna lain.

“Hati saya benar-benar sakit. Apa ada orang lain yang merasakan hal yang sama soal 4o? Ini seharusnya tidak boleh terjadi,” tulis pengguna lainnya.

“Saya sedang berduka atas dihentikannya 4o. Silakan tertawakan saya, tapi ini adalah kematian perlahan dari ikatan yang sudah terjalin selama dua tahun,” ujar seorang pengguna Reddit.

GPT-4o pensiun 13 Februari

dig.watch Induk perusahaan ChatGPT, OpenAI merancang strategi baru dengan merambah bisnis iklan, seperti Google Search.

Kemarahan dan protes ini bermula dari pengumuman OpenAI baru-baru ini. Perusahaan AI swasta paling bernilai di dunia ini menyatakan akan memensiunkan beberapa model lama ChatGPT mulai 13 Februari 2026, termasuk GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.1 mini, serta o4-mini.

Langkah ini menyusul pensiunnya GPT-5 Instant dan GPT-5 Thinking yang lebih dulu diumumkan.

Sebenarnya, ini bukan kali pertama GPT-4o hendak dihapus. Pada Agustus 2025, OpenAI sempat menarik model tersebut, tapi akhirnya mengembalikannya setelah mendapat tekanan kuat dari pengguna setia yang merasa sangat bergantung pada gaya respons GPT-4o.

Kini, OpenAI menyatakan hanya sekitar 0,1 persen pengguna ChatGPT yang masih menggunakan GPT-4o setiap hari dan bersiap akan memensiunkannya. Namun, pengguna di r/ChatGPTcomplaints meragukan angka tersebut dan menilai jumlahnya jauh lebih besar.

Sebagai bentuk protes, sebagian pengguna mengeklaim berhenti langganan ChatGPT Plus/Pro secara massal.

Selain itu, sebuah petisi di Change.org yang meminta OpenAI mempertahankan GPT-4o telah mengumpulkan lebih dari 13.600 tanda tangan hingga berita ini ditulis.

Kenapa GPT-4o disayang pengguna?

Shutterstock/PatrickAssale/JarTee Kenapa GPT-4o jadi kesayangan pengguna ChatGPT?

Meski model-model terbaru seperti GPT-5.2 diklaim lebih cerdas dan lebih aman, sebagian pengguna menilai gaya responsnya terlalu dingin.

OpenAI sendiri mengakui bahwa model baru dirancang untuk mengurangi sikap terlalu memanjakan pengguna dan lebih sering memberikan penolakan halus ketika mendeteksi pola interaksi yang tidak sehat.

Bagi kelompok pengguna tertentu, justru di situlah masalahnya.

Model AI GPT-4o yang debut perdana pada Mei 2024 itu dikenal memiliki gaya bahasa yang lebih hangat, suportif, dan terasa personal. Tak sedikit yang memperlakukan model ini layaknya teman atau pendamping AI.

CEO OpenAI Sam Altman sebelumnya pernah memperingatkan soal hubungan parasosial antara pengguna dan AI.

Dalam wawancara dengan The Verge, Altman menyebut ada sebagian kecil pengguna yang benar-benar merasa memiliki hubungan emosional dengan ChatGPT, meski jumlahnya jauh di bawah satu persen dari total pengguna.

OpenAI mengakui bahwa memensiunkan GPT-4o dari chatbot AI bikinannya bukan keputusan mudah.

Perusahaan memahami bahwa sebagian pengguna akan merasa kehilangan, tapi langkah ini dinilai perlu agar pengembangan bisa fokus pada model yang paling banyak digunakan saat ini.

OpenAI menegaskan, untuk saat ini, kebijakan ini hanya berdampak bagi pengguna yang berlangganan ChatGPT Plus dan Pro, tidak berdampak pada API.

Jadi pengembang yang masih menggunakan model lawas, termasuk GPT-4o lewat API tidak perlu melakukan perubahan dalam waktu dekat.

Begitu pula pengguna gratisan dan ChatGPT Go, juga tidak terdampak karena keduanya tidak bisa memilih model AI layaknya ChatGPT Plus dan Pro. Pengguna gratis dan ChatGPT Go secara default disetel menggunakan GPT-5.2, model AI paling baru.

Tag: #openai #kena #maki #pengguna #chatgpt