Banyak yang Pusing sampai Sakit Mata, Konsumen Ramai-ramai Komplain Produk Apple Vision Pro
Ilustrasi: Headset VR Apple Vision Pro. (Apple)
15:20
17 Februari 2024

Banyak yang Pusing sampai Sakit Mata, Konsumen Ramai-ramai Komplain Produk Apple Vision Pro

- Apple baru saja menggebrak dunia teknologi dengan peluncuran secara resmi headset VR atau Virtual Reality-nya yakni Vision Pro. Dikenalkan tahun lalu, perangkat tersebut mulai tersedia di pasaran dan bagi mereka yang membeli dalam tahap awal langsung bisa merasakan Vision Pro.    Sayangnya, euforia Apple Vision Pro cuma seumur jagung. Teknologi yang digadang-gadang revolusioner dan membawa pengelaman baru bagi ekosistem digital yang ada saat ini mulai dari membuat dan menikmati konten, cara kita berinteraksi dengan dunia maya, semuanya mendapat banyak keluhan.   Dilansir dari TheVerge, banyak konsumen Apple Vision Pro mengeluhkan perangkat tersebut dan meretur atau mengembalikannya ke Apple. Apple memang mengizinkan konsumen untuk mengembalikan produk apa pun dalam waktu 14 hari setelah pembelian.   Kenyamanan adalah salah satu alasan pengembalian yang paling banyak dikutip. Orang-orang mengatakan headset VR tersebut membuat mereka sakit kepala dan efek visualnya memicu rasa mual.   Malahan, Parker Ortolani, manajer produk The Verge, mengatakan bahwa menurutnya penggunaan perangkat tersebut menyebabkan pecahnya pembuluh darah di matanya. Setidaknya satu orang lainnya mencatat bahwa mereka memiliki pengalaman serupa dengan mata mereka berubah jadi kemerahan.   “Meskipun penggunaannya sangat ajaib seperti yang saya harapkan, namun ternyata terlalu tidak nyaman untuk dipakai bahkan untuk waktu yang singkat karena beratnya dan desain talinya. Saya ingin menggunakannya, tapi takut memakainya,” kata Ortolani, yang juga memposting tentang pengembalian perangkat tersebut.   Namun perangkat keras bukanlah satu-satunya masalah. Keluhan umum lainnya adalah Vision Pro tidak menawarkan produktivitas yang cukup dibandingkan harganya.    Seorang pengguna mencatat di Threads bahwa melihat layar Figma membuat mereka merasa pusing tetapi perangkat tersebut juga tidak dapat digunakan untuk pekerjaan mereka. Pengguna lain menulis di platform media sosial X bahwa “pengalaman coding gagal meyakinkan dia” dan masalah fokus menyebabkan sakit kepala.   “Jika saya tidak menggunakan ini untuk produktivitas, dan jika saya tidak menyukainya untuk hiburan, dan jika tidak ada cukup permainan untuk dimainkan – saya tidak dapat membenarkan untuk menyimpannya,” tulis salah satu pengguna Reddit.   Meski banyak keluhan, sulit untuk mengatakan bagaimana kelompok pengguna awal yang vokal ini akan berdampak pada Vision Pro di masa depan. Banyak orang yang mengatakan mereka akan mengembalikan perangkat tersebut juga menyatakan bahwa mereka ingin mencoba Vision Pro generasi kedua.    Yang lain menekankan bahwa masalahnya bukan pada teknologi, melainkan pada kurangnya aplikasi atau kenyamanan yang belum sempurna. Sulit juga untuk mengatakan seberapa luas fenomena ini terjadi.    Meskipun para pengguna ini bersuara di media sosial, masih belum diketahui tingkat pengembalian sebenarnya, atau ekspektasi internal Apple terhadap Vision Pro.    

Editor: Estu Suryowati

Tag:  #banyak #yang #pusing #sampai #sakit #mata #konsumen #ramai #ramai #komplain #produk #apple #vision

KOMENTAR