Apa Itu Cloudflare? Ini Penyebab Platform X atau Twitter Tak Bisa Diakses

 

- Platform X yang dulu dikenal dengan Twitter mengalami error dan tidak bisa diakses hari ini, Selasa (18/11).   Ribuan pengguna melaporkan tidak bisa memuat (loading) post atau menemui pesan kegagalan server. Berikut adalah penyebab dan detail gangguan media sosial milik Elon Musk tersebut.   Melansir Variety.com, investigasi awal mencatat masalah teknis yang melanda platform X ini diduga kuat berkaitan dengan gangguan pada Cloudflare.    Sebagai informasi, Cloudflare adalah penyedia layanan jaringan pengiriman konten (Content Delivery Network atau CDN) sekaligus keamanan siber yang sangat vital untuk banyak situs web, termasuk X.   Ketika pengguna mencoba mengakses x.com atau bahkan domain lama twitter.com, beberapa di antaranya menemukan pesan error dari Cloudflare dengan kode: “Internal server error / Error code 500.”   Cloudflare sempat memberikan pembaruan bahwa mereka telah melakukan perubahan yang memungkinkan layanan mereka (Cloudflare Access dan WARP) untuk pulih. Meskipun layanan-layanan tersebut kembali normal, masih ada penanganan yang harus dilakukan untuk memulihkan layanan lainnya.   Laporan mengenai gangguan ini mulai melonjak drastis, dengan lebih dari 11.500 laporan masalah yang dicatat oleh Downdetector, penyedia layanan pemantauan outage. Laporan-laporan tersebut terbagi dalam beberapa jenis masalah.   61% laporan terkait error pada aplikasi X (mobile app), 27% menunjukkan adanya masalah pada situs web X (website), 12% mencantumkan error yang berhubungan dengan "koneksi server".   Pengguna yang mencoba membuka X menemukan berbagai pesan error, seperti “Something went wrong. Try reloading” (Terjadi kesalahan. Coba muat ulang) atau “Posts aren’t loading right now" (Unggahan tidak dapat dimuat saat ini).   Menariknya, meskipun ribuan laporan pengguna masuk, laman status untuk platform pengembang X justru menunjukkan status “All systems are operational” (Semua sistem beroperasi) pada pagi hari tersebut.   Gangguan ini menambah daftar insiden teknis yang dialami X, anak perusahaan dari perusahaan kecerdasan buatan milik Musk, xAI, sepanjang tahun 2025.    Sebelumnya, X juga mengalami outage bergulir pada 10 Maret 2025, yang saat itu sempat disalahkan oleh Musk sebagai "serangan siber besar-besaran" terhadap platform.   Setelah itu, pengguna juga melaporkan masalah akses lain di bulan yang sama, meskipun gangguan tersebut tampaknya berhasil diselesaikan dalam waktu sekitar setengah jam.   Penting untuk diingat, gangguan pada platform sebesar X dapat disebabkan oleh berbagai faktor kompleks, namun kali ini, fokus utama tertuju pada masalah teknis yang melibatkan infrastruktur CDN eksternal, yaitu Cloudflare.  

Tag:  #cloudflare #penyebab #platform #atau #twitter #bisa #diakses