Telkomsel Hadirkan Paket Roaming Haji, Kuota hingga 40 GB Harga mulai Rp 500.000

- Operator seluler Telkomsel resmi menghadirkan paket roaming khusus untuk jemaah haji Indonesia tahun 2025. Paket yang diberi nama RoaMAX Haji ini menawarkan kuota internet hingga 40 GB, termasuk akses data di 11 negara transit.

Sesuai namanya, paket RoaMAX Haji ini dirancang untuk menunjang aktivitas komunikasi para jemaah haji Indonesia, mulai dari tahap persiapan, keberangkatan, pelaksanaan ibadah, sampai kepulangan ke Tanah Air.

Oleh karena itu, selain bisa digunakan di Arab Saudi, kuota ini juga dapat digunakan di 11 negara transit, seperti Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, hingga Singapura, Malaysia, Australia, India, dan Sri Lanka.

“Telkomsel berkomitmen menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik agar jemaah senantiasa terhubung dengan keluarga dan rombongan mereka, kapan pun dan di mana pun," jelas VP Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, dalam keterangan resmi yang diterima KompasTekno, Minggu (4/5/2025).

Paket RoaMAX Haji Telkomsel ditawarkan dalam dua opsi, meliputi Paket Internet dan Paket Combo. Keduanya dibanderol harga yang berbeda-beda, menyesuaikan dengan benefit dan kebutuhan komunikasi jemaah selama di luar negeri.

Untuk Paket Internet dijual dengan harga mulai dari Rp 500.000. Paket ini menyediakan kuota mulai dari 15 GB hingga 40 GB, dengan masa aktif antara 20 hingga 60 hari.

Sementara Paket Combo dijual dengan harga mulai dari Rp 610.000. Jumlah kuota yang disediakan masih sama dengan Paket Internet, namun Telkomsel menambahkan benefit berupa kuota telepon hingga 150 menit dan 150 SMS.

Telkomsel menyebut bahwa pihaknya telah menggandeng seluruh operator besar di Arab Saudi demi menjamin kestabilan sinyal dan performa roaming paket tersebut.

Dengan demikian, pengguna bisa mengakses jaringan 5G dengan kecepatan hingga 100 Mbps.

"Dengan konektivitas prima, layanan pelanggan Siaga, serta ragam kemudahan akses, kami ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan penuh makna. Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanannya lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur,” imbuh Danang.

Paket RoaMAX Haji Telkomsel bisa dibeli melalui layanan e-commerce, mitra resmi reseller, atau outlet GraPARI Telkomsel yang tersedia di seluruh wilayah Indonesia.

Pelanggan juga bisa mengaktifkan paket ini bahkan sejak 90 hari sebelum keberangkatan haji. Ada tiga opsi untuk mengaktifkan paket RoaMAX Haji, yakni melalui kode UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel dan situs resmi Telkomsel.

Cara mengatifkan paket RoaMAX Haji selengkapnya bisa disimak di artikel

Selain paket RoaMAX, Telkomsel turut menghadirkan berbagai akses layanan berupa GraPARI Makkah, Posko Haji di Tanah Air dan Tanah Suci, call center dan Asisten Virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.

Layanan Posko Haji Telkomsel di Arab Saudi

Bagi para jemaah yang berada di Tanah Suci, Telkomsel turut menyediakan layanan berupa Posko Haji yang disebar ke tiga area tertentu, meliputi:

1. GraPARI Makkah – Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower, Makkah (buka setiap hari, pukul 08:00 - 21:00 WSA)
2. Posko Makkah Telkomsel – Area Commercial/Restaurant, Hotel Al Wahda Al Mutamayiz, Makkah (buka 23 Mei – 22 Juni 2025, pukul 08:00 - 17:00 WSA)
3. Posko Madinah Telkomsel – Area Lobby, Hotel Karam Al Khair, Madinah (buka 2 – 22 Mei 2025, pukul 08:00 - 17:00 WSA)

Selain di Arab Saudi, Posko Haji Telkomsel turut dibuka di 14 embarkasi utama di Indonesia yang akan mulai beroperasi hari ini, 2 Mei 2025. Adapun sebaran lokasi posko in meliputi wilayah:

1. Banda Aceh
2. Medan
3. Padang
4. Batam
5. Palembang
6. Jakarta (Pondok Gede)
7. Bekasi
8. Kertajati
9. Solo
10. Surabaya
11. Lombok
12. Banjarmasin
13. Balikpapan
14. Makassar

Berbagai Posko layanan Haji yang tersebar baik di Arab Saudi maupun Indonesia, akan melayani berbagai kebutuhan informasi pelanggan termasuk permintaan aktivasi paket, isi ulang pulsa, ganti kartu, atau bantuan teknis lainnya.

Layanan pelanggan 24 jam

Telkomsel turut menyediakan berbagai layanan pendukung yang dapat diakses pelanggan selama 24 jam. Layanan ini mencakup Call Center gratis berbahasa Indonesia, Asisten Virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.

Untuk layanan Call center khusus Haji berbahasa Indonesia, pelanggan dapat mengakses melalui panggilan telepon ke nomor +628110000333. Sedangkan untuk Asisten Virtual Veronika, pelanggan dapat mengakses layanan ini melalui aplikasi MyTelkomsel. 

Dalam aplikasi tersebut, pelanggan juga bisa mendapatkan layanan berupa informasi seputar jadwal sholat, lokasi ATM dan masjid terdekat, bacaan doa, hingga tips selama di Tanah Suci, melalui fitur Haji Corner.

Tag:  #telkomsel #hadirkan #paket #roaming #haji #kuota #hingga #harga #mulai #500000