Bagaimana Mekanisme Penghitungan Pendapatan Driver Gojek?

- Seorang driver transportasi online yang bernaung pada sebuah aplikator sudah lazim akan mendapatkan potongan komisi atau biaya layanan.

Sebagai salah satu aplikator penyedia transportasi online di Indonesia, Gojek berupaya untuk mendorong kesejahteraan mitra driver ojek online secara berkelanjutan.

Head of Driver Operations Gojek Bambang Adi Wirawan mengatakan, sesuai dengan peraturan yang berlaku skema pendapatan mencakup komisi atau biaya layanan sebesar 15 persen ditambah 5 persen.

Baca juga: Menentukan Nasib Ojol dan Masa Depan Angkutan Umum

Shutterstock Ilustrasi Gojek

"Jumlah tersebut diambil dari tarif atau biaya perjalanan digunakan untuk mendukung keberlangsungan order dan peluang pendapatan mitra driver," kata dia kepada Kompas.com, Jumat (6/2/2026).

Dengan komisi tersebut, ia menjelaskan, Gojek dapat membiayai berbagai kebutuhan ekosistem termasuk untuk kebutuhan mitra driver, antara lain promo dan diskon bagi pelanggan agar dapat menarik minat pelanggan untuk menjaga tingkat pendapatan.

Dengan komisi tersebut, Gojek juga dapat memberikan insentif dan program swadaya sebagai tambahan penghasilan serta bantuan operasional bagi mitra driver.

Kemudian, Gojek juga membiayai asuransi perjalanan bagi mitra driver dan pelanggan untuk mendukung perjalanan yang aman dan nyaman.

Baca juga: THR atau BHR Ojol?

Tak hanya itu, Gojek juga memberikan biaya pendukung lainnya, termasuk pajak, pemasaran, dan operasional layanan.

"Seperti yang terlihat di atas, sebagian dari komponen komisi 20 persen (15 persen+5 persen) dikembalikan untuk kebutuhan dan dukungan bagi mitra driver," imbuh Bambang.

Dok Humas Gojek Ilustrasi Gojek. GOTO bagikan Bonus Hari Raya (BHR) kepada mitra pengemudinya

Bambang mengungkapkan, diperlukan keseimbangan antara penghasilan mitra yang layak, layanan yang aman dan terjangkau bagi pelanggan, serta keberlanjutan bisnis platform agar ekosistem transportasi online dapat terus tumbuh.

Sebagai contoh, terdapat platform yang menerapkan komisi lebih rendah, tetapi mitra masih memilih Gojek karena menilai tingkat permintaan dari konsumen, kestabilan order, manfaat nyata yang diterima, serta dukungan yang konsisten.

Baca juga: Pemerintah Diskon Iuran Jaminan Kecelakan Kerja Ojol dan Kurir 50 Persen

Dukungan tersebut melingkupi pengembangan teknologi & keamanan aplikasi, fitur-fitur keselamatan, one time password (OTP), serta layanan Call center, customer care, driver support unit, dan lainnya.

Skema langganan Gacor

Bambang melanjutkan, sebagai bagian dari usaha untuk terus meningkatkan kesejahteraan dan peluang pendapatan harian mitra driver, Gojek menghadirkan Program Apresiasi Mitra yang memberikan penghargaan kepada mitra yang berkinerja baik.

Ia menjabarkan, mitra yang produktif dan berkinerja baik berhak memperoleh berbagai manfaat tambahan.

Keuntungan tersebut meliputi bonus poin yang dapat ditukarkan dengan ragam manfaat untuk meringankan beban harian mitra driver, seperti voucher BBM melalui aplikasi MyPertamina, paket data internet, token listrik, atribut mitra, voucher makanan, hingga dukungan perawatan kendaraan.

Baca juga: Program Pangan Murah Bulog Sasar Pengemudi Ojol di Tangerang

Mitra yang produktif dan berkinerja baik juga dapat memperoleh manfaat perlindungan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan gratis.

Mitra yang berprestasi juga mendapatkan akses prioritas layanan CS Gojek Driver.

Terakhir, mitra driver juga memiliki kesempatan untuk mengakses program penghasilan tambahan tanpa potongan komisi yang bernama Langganan Gacor.

Dok Telkomsel Ilustrasi Gojek

Bambang mengatakan, mitra yang berkinerja baik dapat memilih untuk mengikuti program Langganan Gacor yang memberikan akses ke order GoRide Hemat.

Baca juga: GoTo Luncurkan Buka Bursa Kerja Khusus Mitra Ojol

"Pada saat Mitra menerima order GoRide Hemat, Gojek tidak mengenakan potongan komisi (komisi nol persen) di atas biaya langganan," ucap dia.

Bambang menyebut, program ini dirancang untuk memberi pilihan bagi mitra driver yang berkinerja baik untuk meningkatkan pendapatan mereka.

Terkait Program Langganan Gacor, Bambang bilang, tidak ada potongan komisi tambahan (untuk order GoRide Hemat), dari penghasilan mitra driver.

"Melalui Program Apresiasi Mitra beserta ragam manfaatnya, Gojek terus memperkuat kemitraan yang adil dan saling menguntungkan dengan mitra driver di seluruh Indonesia," tutup dia.

Tag:  #bagaimana #mekanisme #penghitungan #pendapatan #driver #gojek