Hasil Investigasi Lion Air, 4 Porter Diduga Terlibat Pencurian Emas dari Koper Penumpang

- Lion Air menyampaikan hasil investigasi internal terkait hilangnya barang berharga milik penumpang pesawat Lion Air JT 992 rute Makassar-Kendari, Sabtu (8/2/2025).

“Berdasarkan hasil investigasi internal yang dilakukan bersama pihak terkait, ditemukan bahwa terdapat empat orang porter dari pihak ketiga (ground handling) yang terlibat dalam proses penanganan bagasi pelanggan tersebut,” ujar Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan resmi, Selasa (11/2/2025).

Lion Air telah menyerahkan kasus ini kepada pihak berwenang di Makassar, Sulawesi Selatan, untuk ditindaklanjuti sesuai dengan proses hukum yang berlaku.

Adapun perhiasan emas beserta jam tangan hitam yang hilang, sudah ditemukan dan sedang diproses untuk segera dikembalikan ke korban.

“Lion Air mengucapkan terima kasih atas kerja sama semua pihak dalam menyelesaikan keluhan ini,” kata Danang.

Istimewa/Tribunnews Sultra Seorang penumpang penerbangan Makassar-Kendari histeris setelah emasnya raib dalam koper yang disimpan dalam bagasi pesawat, Sabtu (8/2/2024). Pelakunya ternyata porter maskapai Lion Air dan kini sudah ditangkap Polsek Bandara Makassar.

“Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan terkait,” lanjutnya.

Lebih lanjut, Lion Air menyampaikan sikap tegas terhadap segala bentuk tindakan yang mengganggu kenyamanan dan keamanan penumpang pesawat.

Maskapai penerbangan tersebut sudah bekerja sama dengan pihak berwenang untuk
memastikan proses hukum berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.

Demi mencegah kejadian serupa, Lion Air mengimbau seluruh penumpang untuk selalu membawa barang berharga, seperti dokumen penting, elektronik, uang tunai, dan perhiasan, ke dalam bagasi kabin serta mengawasinya secara langsung sebelum, selama, dan setelah penerbangan.

Hal tersebut merupakan langkah penting untuk memastikan keamanan barang berharga selama perjalanan.

"Lion Air senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan keamanan bagi seluruh pelanggan. Kami menghargai kepercayaan yang diberikan dan akan terus berupaya memberikan pengalaman terbang yang aman dan nyaman,” pungkas Danang.

          View this post on Instagram                      

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)

Tag:  #hasil #investigasi #lion #porter #diduga #terlibat #pencurian #emas #dari #koper #penumpang