Segini Biaya Perbaikan di AppleCare+ Indonesia

- Setelah resmi tersedia di Indonesia, layanan perlindungan perangkat AppleCare+ menghadirkan skema biaya perbaikan (service fee) yang lebih terprediksi bagi pengguna produk Apple.

Dengan skema ini, pelanggan dapat mengetahui besaran biaya yang harus dibayarkan jika terjadi kerusakan tidak disengaja, seperti perangkat terjatuh atau terkena cairan.

Berbeda dengan perbaikan reguler tanpa perlindungan tambahan yang biayanya bisa jauh lebih mahal, AppleCare+ menetapkan tarif khusus untuk setiap jenis kerusakan.

Apa Itu AppleCare dan AppleCare+

Secara umum, setiap pembelian produk Apple otomatis disertai garansi standar bernama AppleCare. Layanan ini mencakup garansi terbatas satu tahun untuk kerusakan perangkat keras akibat cacat produksi, serta dukungan teknis gratis selama 90 hari.

Sementara itu, AppleCare+ merupakan paket perlindungan tambahan berbayar yang memperluas cakupan garansi.

Baca juga: AppleCare+ Resmi Hadir di Indonesia, Beri Perlindungan Produk Apple dan Dukungan 24 Jam

Selain memperpanjang masa perlindungan, AppleCare+ juga mencakup kerusakan tidak disengaja, seperti layar pecah atau perangkat terkena air, hal yang tidak ditanggung dalam garansi standar AppleCare.

AppleCare+ juga menawarkan penggantian baterai tanpa biaya tambahan jika kapasitasnya turun di bawah 80 persen, serta akses prioritas ke dukungan teknis 24 jam sehari.

Biaya Perbaikan iPhone

Untuk perangkat iPhone, biaya yang dikenakan dalam program AppleCare+ adalah Rp 499.000 untuk penggantian layar atau kaca belakang.

Jika terjadi jenis kerusakan lain di luar layar, pelanggan dikenakan biaya Rp 1.899.000 per klaim.

Tarif ini dinilai jauh lebih terjangkau dibandingkan biaya servis tanpa perlindungan tambahan, terutama pada model iPhone kelas premium yang ongkos perbaikannya bisa jauh lebih tinggi.

MacRumors. Ilustrtasi Apple Care.

Biaya Perbaikan Apple Watch

Untuk Apple Watch, biaya perbaikan berada pada kisaran Rp 1.299.000 hingga Rp 1.499.000, tergantung model dan tingkat kerusakan.

Biaya Perbaikan Mac

Pada lini Mac, penggantian layar atau bodi (enclosure) dikenakan biaya Rp 1.899.000.

Sementara untuk jenis kerusakan tidak disengaja lainnya, pelanggan perlu membayar Rp 5.599.000 per kejadian.

Baca juga: Apple Rilis iOS 26.3, Bawa Update Penting untuk yang Ingin Pindah ke Android

Meski nominalnya terlihat besar, biaya tersebut tetap lebih ringan dibandingkan perbaikan Mac tanpa AppleCare+, yang dalam beberapa kasus bisa mencapai belasan hingga puluhan juta rupiah tergantung model dan komponen yang rusak.

Lebih terprediksi dan terjamin

Dengan skema biaya tetap ini, AppleCare+ memberikan kepastian pengeluaran bagi pengguna perangkat Apple di Indonesia. Seluruh proses perbaikan juga dilakukan oleh teknisi resmi menggunakan komponen asli Apple, sehingga kualitas perangkat tetap terjaga.

AppleCare+ mulai tersedia di Indonesia sejak 13 Februari 2026 dan dapat dibeli bersamaan dengan pembelian produk melalui Apple Authorised Resellers.

Kehadiran layanan ini menjadi bagian dari perluasan strategi purna jual Apple di Indonesia, sekaligus memberi opsi perlindungan tambahan bagi pengguna perangkat premium di Tanah Air.

Tag:  #segini #biaya #perbaikan #applecare #indonesia