



Mayapada Healthcare Perkuat Layanan Internasional, Gandeng Bupa International dan Global Excel Indonesia
Untuk memberikan layanan kesehatan yang semakin menyeluruh dan nyaman bagi para nasabahnya, Mayapada Healthcare menjalin kemitraan strategis dengan Bupa International, perusahaan asuransi kesehatan premium asal Inggris. Kolaborasi ini diperkuat dengan kehadiran Global Excel Indonesia sebagai mitra pengelola klaim (TPA) dari Bupa International di Tanah Air.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Mayapada Healthcare dalam menyediakan akses layanan kesehatan berkualitas internasional melalui jaringan rumah sakit Mayapada Hospital yang tersebar di berbagai kota besar Indonesia.
Penandatanganan perjanjian kerja sama ini digelar secara resmi di Mayapada Hospital Kuningan, Jakarta Selatan, dan dihadiri oleh Associate Director Commercial Mayapada Healthcare dr. Christanti Triradiani, Network Development Consultant Bupa International Karthi Rajaseharan, serta perwakilan manajemen Global Excel Indonesia dr. Andi Saputro.
Kemitraan ini memungkinkan nasabah Bupa International, khususnya para ekspatriat, untuk mendapatkan layanan kesehatan komprehensif, mulai dari layanan kegawatdaruratan seperti Cardiac Emergency untuk serangan jantung, Stroke Emergency, Trauma Emergency, hingga layanan darurat untuk Ibu dan Anak. Semua layanan tersebut dilengkapi dengan sistem ambulans yang siaga 24 jam.
Selain itu, fasilitas unggulan seperti Gastrohepatology Center juga disiapkan untuk menangani keluhan saluran cerna yang umum terjadi di kalangan ekspatriat. Demi memastikan kenyamanan selama perawatan, pasien akan didampingi oleh VIP Patient Relation Officer (PRO) dan tenaga medis bilingual yang fasih berbahasa Inggris. Nasabah juga mendapat akses ke VIP Lounge selama masa perawatan.
Salah satu keunggulan layanan ini adalah sistem cashless, yang mempermudah proses administrasi dan mempercepat penanganan medis.
Dalam keterangannya, Chief Commercial Officer Mayapada Healthcare, Benjamin Winoto, mengatakan bahwa kemitraan ini merupakan bentuk pengakuan atas mutu layanan yang diberikan Mayapada Hospital.
“Kemitraan dengan Bupa International merupakan salah satu wujud nyata kepercayaan mitra internasional terhadap layanan kesehatan bertandar internasional yang disediakan Mayapada Healthcare melalui seluruh unit Mayapada Hospital yang dimiliki. Dengan dukungan tim dokter multidisiplin, tenaga medis berpengalaman, fasilitas dan teknologi modern, serta akreditasi Joint Commission International (JCI) yang telah diraih Mayapada Hospital Jakarta Selatan sebagai standar acuan kami dalam memberikan layanan kesehatan berstandar internasional, kami yakin dapat memberikan perawatan holistik yang terpercaya bagi nasabah Bupa," katanya.
Tak hanya itu, peserta asuransi Bupa juga mendapatkan berbagai manfaat tambahan. Mulai dari layanan antar-jemput bandara, telekonsultasi eksklusif untuk mendapatkan second opinion atas diagnosis, hingga akses ke Mayapada Eye Centre (MEC) lengkap dengan pendampingan Vision Assistant (VIA) yang bertugas mempermudah seluruh proses perawatan mata.
Mayapada Hospital juga menghadirkan program-program kesehatan proaktif seperti wellness program, serta layanan pencegahan dan penanganan penyakit kronis seperti diabetes, obesitas, dan gangguan metabolik lainnya.
Dari sisi mitra, Network Development Consultant (SEA) Bupa International, Karthi Rajaseharan, menyambut positif kolaborasi ini.
“Kami senang dapat memperkuat kolaborasi kami dengan Mayapada Healthcare melalui kerja sama yang lebih komprehensif di seluruh unit Mayapada Hospital. Kami percaya bahwa kemitraan ini akan memberikan nilai lebih bagi nasabah Bupa di Indonesia, termasuk para ekspatriat yang membutuhkan layanan kesehatan berkualitas internasional. Dengan akses terhadap layanan medis yang terpercaya dan fasilitas yang lengkap, kami berharap nasabah kami dan keluarganya dapat merasa tenang, terlindungi, dan semakin nyaman untuk tinggal serta beraktivitas secara produktif di Indonesia," jelasnya.
Senada dengan itu, dr. Andi Saputro dari Global Excel Indonesia juga menyampaikan komitmennya untuk memastikan pengalaman layanan yang optimal bagi nasabah.
“Kami mendukung kolaborasi antara Mayapada Healthcare dan Bupa International dengan memastikan pengelolaan klaim yang efisien dan pengalaman layanan kesehatan yang optimal bagi nasabah yang berobat di Mayapada Hospital," terangnya.
Sebagai salah satu penyedia layanan kesehatan swasta ternama, Mayapada Hospital telah menjalin kerja sama dengan sejumlah perusahaan asuransi internasional. Saat ini, nasabah Bupa dapat memanfaatkan jaringan Mayapada Hospital yang berada di berbagai wilayah strategis seperti Jakarta (Lebak Bulus dan Kuningan), Tangerang, Surabaya, Bandung, Bogor, dan bahkan Ibu Kota Nusantara (IKN).
Berbagai Center of Excellence juga tersedia, seperti Oncology Center, Tahir Neuroscience Center, Uro-Nephrology Center, Internal Medicine Center, Orthopedic Center, Obstetric and Gynecology Center, serta Pediatric Center. Dalam waktu dekat, dua layanan terbaru yakni Sugar Clinic dan Chest Pain Clinic juga akan diluncurkan untuk menangani diabetes secara menyeluruh dan mendeteksi dini penyakit jantung.
Tag: #mayapada #healthcare #perkuat #layanan #internasional #gandeng #bupa #international #global #excel #indonesia