Mau Ubah Jadwal Tiket Kereta? Ini Cara Reschedule Tiket KAI di Stasiun Pasar Senen
Antrean reschedule dan refund tiket di loket Stasiun Pasar Senen, Senin (1/12/2025). (Kompas.com/ Suci Wulandari Putri)
13:35
10 Desember 2025

Mau Ubah Jadwal Tiket Kereta? Ini Cara Reschedule Tiket KAI di Stasiun Pasar Senen

Perubahan jadwal memang kerap di luar rencana, termasuk perubahan jadwal kereta api jarak jauh. 

Di Stasiun Pasar Senen, penjadwalan ulang (reschedule) tiket kereta api bisa dilakukan langsung di loket tiket.

"Kalau untuk perubahan jadwal tiket kereta, tidak masalah kalau harus diwakilkan (oleh orang yang berbeda dengan data penumpang pada tiket)," kata petugas di loket tiket Stasiun Pasar Senen Sumarna, kepada Kompas.com, Senin (1/12/2025).

Ia menambahkan, bagi yang ingin reschedule tiket kereta di loket, perubahan jadwal bisa dilakukan maksimal 60 menit sebelum jadwal keberangkatan.

"Prosedur untuk potongannya, baik untuk perubahan jadwal atau pembatalan tiket, kena biaya tambahan 25 persen," kata Sumarna.

Cara reschedule tiket di Stasiun Pasar Senen

Menurut arahan Sumarna, calon penumpang yang hendak reschedule tiket kereta api jarak jauh secara langsung, bisa datang ke loket tiket stasiun. Loket tiket berada di sebelah kanan dari arah Stasiun Pasar Senen.

Setibanya di loket, kamu bisa melapor kepada petugas yang berjaga untuk pengajuan reschedule tiket. Nantinya petugas akan memberikan nomor antrean dan formulir reschedule.

Lokasi loket tiket di Stasiun Pasar Senen, Senin (1/12/2025). Kompas.com/ Suci Wulandari Putri Lokasi loket tiket di Stasiun Pasar Senen, Senin (1/12/2025).

"Nanti isi formulir, kemudian tunggu dipanggil oleh petugas di ruang tunggu," kata Sumarna.

Berbeda dengan pembatalan tiket, sambungnya, pembatalan tiket (refund) harus dilakukan langsung oleh penumpang yang sesuai dengan data pada tiket.

Apabila pemilik tiket berhalangan hadir, kata Sumarna, maka harus menyertai surat kuasa saat pengajuan refund di loket.

Tag:  #ubah #jadwal #tiket #kereta #cara #reschedule #tiket #stasiun #pasar #senen

KOMENTAR