Layanan ChatGPT dari OpenAI Down, Terjadi Beberapa Jam seusai Error di Facebook dan Instagram Sembuh

Kamis pagi ini (12/12/2024), bisa dibilang sebagai hari yang cukup mengesalkan bagi para pengguna layanan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI).

Hal ini terjadi menyusul matinya atau server down pada layanan ChatGPT yang dikembangkan oleh OpenAI.

Menariknya, hal ini terjadi beberapa jam setelah Meta mengalami gangguan layanan besar di platform seperti Facebook dan Instagram, yang juga membuat layanan AI mereka yakni Meta AI juga ikut terganggu.

OpenAI melaporkan gangguan signifikan pada layanannya sekitar pukul 6 sore waktu Amerika Timur atau pukul 06.00 WIB hari ini.

Pada awalnya, penyedia ChatGPT hanya memperingatkan pengguna tentang kemungkinan masalah dan status peringatan tersebut pun meningkat ke keparahan tertinggi yakni server down.

OpenAI merilis ChatGPT Enterprise yang dapat digunakan di perusahaan besar. (Gizmochina)

Setelah server AI mereka mati dan banyak komplain muncul, barulah OpenAI mengumumkan bahwa mereka mengalami gangguan besar yang memengaruhi API, serta produk ChatGPT dan Sora.

Banyak perusahaan bergantung pada akses API OpenAI untuk proyek mereka, sehingga insiden ini sudah memengaruhi jutaan pengguna.

Hal ini membuat OpenAI harus segera memulihkan layanan.

Belum ada informasi tentang kapan layanan akan kembali normal, tapi OpenAI mengaku akan memerbaiki masalah tersebut secepat mungkin.

Hal ini dikemukakan OpenAI melalui unggahan terbarunya:

 "ChatGPT, Sora, dan API masih tidak berfungsi. Kami telah mengidentifikasi masalahnya dan sedang menerapkan perbaikan." ungkap OpenAI.

Perusahaan yang dipimpin oleh Sam Altman ini juga turut meminta maaf kepada pihak manapun yang terganggu karena masalah tersebut.

"Kami bekerja secepat mungkin untuk mengembalikan layanan ke normal dan kami memohon maaf atas gangguan tersebut." pungkas pernyataan OpenAI melalui Developer Forum miliknya.

Facebook Juga sempat Down Hari Ini

Tak hanya OpenAI yang dibikin pusing hari ini, Meta yang mengoperasikan layanan Facebook, Instagram, dan Whatsapp juga dibuat pening dengan masalah server serupa pada hari ini.

Beberapa jam sebelum ChatGPT down, banyak warganet di seluruh dunia yang melaporkan masalah dalam mengakses beberapa aplikasi media sosial Meta, termasuk Facebook, Instagram, Threads, dan Messenger.

Menurut layanan pelacakan gangguan Downdetector, laporan gangguan dari kota-kota di AS dimulai sekitar pukul 1 siang Waktu Timur, atau pukul 01.00 WIB hari ini.

Pengguna Facebook dan Instagram mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan situs web, sementara pengguna Messenger mengalami masalah saat masuk dan mengirim pesan.

Ilustrasi Meta (Techgig)

"Kami menyadari bahwa masalah teknis memengaruhi kemampuan pengguna mengakses aplikasi kami. Kami berusaha memulihkan layanan secepat mungkin dan memohon maaf atas ketidaknyamanan ini," kata juru bicara Meta kepada CBS News.

Beberapa jam kemudian, pukul 5:26 sore Waktu Timur atau pukul 05.26 WIB, Meta mengumumkan bahwa masalah tersebut hampir terselesaikan. 

"Terima kasih atas kesabaran Anda! Kami 99 persen selesai — hanya melakukan pemeriksaan terakhir. Kami memohon maaf kepada yang terdampak gangguan ini," tulis perusahaan di akun X-nya.

(Tribunnews.com/Bobby)

Tag:  #layanan #chatgpt #dari #openai #down #terjadi #beberapa #seusai #error #facebook #instagram #sembuh