iPhone Raib di GA-716, Garuda Sebut Awak Kabin Tak Terbukti Terlibat, Gandeng Bareskrim

- Sebagai tindak lanjut atas laporan kehilangan barang oleh salah satu penumpang pada penerbangan GA-716 rute Jakarta–Melbourne tanggal 6 Juni 2025, Garuda Indonesia menyampaikan bahwa proses investigasi internal secara resmi telah dinyatakan selesai.

Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R. Susardi menyatakan berdasarkan hasil investigasi internal Garuda Indonesia belum terdapat bukti untuk mengindikasikan adanya keterlibatan awak pesawat Garuda Indonesia dalam dugaan kehilangan barang dimaksud.

"Investigasi internal kami lakukan secara menyeluruh melalui koordinasi intensif dengan berbagai pihak terkait, yang dilakukan pada 6-18 Juni 2025. Berdasarkan hasil investigasi, belum terdapat bukti untuk mengindikasikan adanya keterlibatan awak pesawat Garuda Indonesia dalam dugaan kehilangan barang dimaksud," ujarnya dalam siaran persnya, Jumat (20/6/2025).

Sebagai bentuk komitmen untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang, Garuda Indonesia telah melaporkan kejadian ini secara resmi kepada Badan Reserse Kriminal Kepolisian Republik Indonesia.

Selanjutnya Garuda Indonesia akan mendukung penuh proses penyelidikan tersebut, dan siap menyediakan informasi yang diperlukan kepolisian demi tercapainya penyelesaian proses hukum secara adil, obyektif, dan transparan bagi seluruh pihak.

"Kami juga terus melakukan komunikasi dengan penumpang yang bersangkutan. Laporan penumpang pada kejadian ini menjadi bahan evaluasi bagi prosedur operasional dan pelayanan Garuda Indonesia, sebagai bagian dari upaya kami memberikan service excellence kepada penumpang," katanya.

Diberitakan sebelumnya, Garuda Indonesia menggandeng Kepolisian RI mengusut laporan kehilangan barang di pesawat melalui investigasi menyeluruh secara obyektif dan transparan guna menjaga kepercayaan publik terhadap layanan penerbangan nasional yang profesional.

Direktur Niaga Garuda Indonesia Ade R Susardi mengatakan, koordinasi dilakukan sebagai tindak lanjut proses investigasi atas laporan kehilangan telepon seluler (ponsel) oleh salah satu penumpang pada penerbangan GA 716 rute Jakarta-Melbourne, Jumat, 6 Juni 2025.

"Garuda Indonesia telah menjalin koordinasi dengan Kepolisian Republik Indonesia guna mendukung langkah investigasi yang menyeluruh oleh pihak berwenang," kata Ade sebagaimana keterangan di Jakarta, Jumat (13/6/2025).

Tag:  #iphone #raib #garuda #sebut #awak #kabin #terbukti #terlibat #gandeng #bareskrim